БрейнБилд - Подбор психолога
Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные это любая информация, прямо или косвенно связанная с конкретным или определяемым физическим лицом (субъектом персональных данных). Данная Политика применяется ко всем персональным данным таких лиц, которые обрабатываются в Компании, за исключением случаев, прямо указанных в конкретных положениях Политики
Сайт (Сервис) - онлайн-платформа БрейнБилд, доступная на домене brainbild.com.
Пользователь – физическое лицо-зарегистрированный посетитель Веб-сайта, а также представители бизнес-пользователей-юридических лиц, их обособленных подразделений, а также индивидуальные предприниматели, которые покупают услуги Компании через Веб-сайт, а также физическое лицо-пользователь Веб-сайта, не имеющее Учетной записи или не авторизованное (гость).
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ и СОГЛАСИЕ
1.1 Персональные данные физических лиц-пользователей сервиса БрейнБилд, а также физических лиц-представителей юридических лиц, обособленных подразделений юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, которые пользуются сервисом БрейнБилд, собираются и обрабатываются с соблюдением законодательства Российской Федерации и Республики Казахстан. ООО "БрейнБилд" является оператором персональных данных на домене brainbild.com, в то время как ИП Рауш Д.В. обрабатывает данные на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist.
1.2 Персональные данные пользователей БрейнБилд обрабатываются на территории той страны, в рамках законодательства которой оказывается услуга, либо территории Республики Казахстан или Российской Федерации, в зависимости от правообладателя соответствующего домена или поддомена..
1.3 Данная Политика конфиденциальности регулируется в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных", Конвенцией о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и другими соответствующими нормативными актами
1.4 Используя Сайт и/или Мобильное приложение и/или иные связанные сервисы и инструменты БрейнБилд, Пользователь предоставляет своё согласие Компании на обработку своих данных, часть которых является персональными данными, таких как имя пользователя; регион проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация и по желанию пользователя; ip-адреса, другие коммуникационные данные пользователей; сообщения, письма, заявления, передаваемые Пользователю другими Пользователями и наоборот.
1.5 Используя Сайт и/или Мобильное приложение и/или иные связанные сервисы и инструменты БрейнБилд, Пользователь также даёт своё согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе на передачу персональных данных за границу, в любую третью страну в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и с Правилами веб-сайта brainbild.com
1.6 Информация о пользователях, собранная на сайтах или приложениях третьих лиц, на которые могут быть перенаправлены пользователи с Сайта или Мобильного приложения, подлежит политикам конфиденциальности соответствующих третьих сторон. ООО "БрейнБилд" и ИП Рауш Д.В. не несут ответственность за действия третьих лиц, осуществляющих сбор и обработку персональных данных
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ, ПОЛУЧАЕТ И РАЗМЕЩАЕТ КОМПАНИЯ
2.1 Информация об учетной записи: при создании Пользователем учетной записи на Сайте, Компания может потребовать определенную информацию, такую как адрес электронной почты или номер сотового телефона и пароль. Учетная запись включает в себя такую информацию о Пользователях, как географическое расположение, имя и фамилия (если предоставляются Пользователями), сопутствующую информацию, в том числе фотографии, которые они могут загружать в свою учетную запись, сообщения, письма, заявления, передаваемые Пользователем другим Пользователям. {Учетная запись позволяет пользователям связываться друг с другом, чтобы выразить заинтересованность в своих предложениях};
Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими Учетных записях, которые являются общедоступными. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает определённую информацию – в частности, адрес или информацию о месте своего точного расположения – общедоступной. Если Пользователь решил войти на Сайт, используя службу аутентификации стороннего оператора, например информацию Facebook, других социальных сетей Компания может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой предоставлен таким третьим лицом.
2.2 Объявления и Сделки: В рамках деятельности своего Сайта, Компания может размещать информацию, в том числе личного и контактного характера, необходимую для совершения сделок между специалистом и пользователем, для отправки сообщений и общения Пользователями между собой, и совершения платежей. Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими на Сайте. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает определённую информацию – в частности, адрес или другую информацию личного характера – общедоступной.
2.3 Игры, Реклама и Продвижение: В рамках операций своего Сайта Компания может собирать личную информацию, такую как имя и контактная информация, когда Пользователи участвуют в играх, викторинах и других маркетинговых акциях, организуемых на Сайте или на сторонних сайтах Компанией. В рамках деятельности своего Сайта, Компания может также обрабатывать информацию, связанную с эффективностью рекламных кампаний, в том числе, какие объявления были просмотрены на Сайте, так и на сайтах третьих лиц.
2.4 Обслуживание клиентов: При обращении Пользователей в отдел обслуживания клиентов, Компания может - в рамках операций своего Сайта - собирать иную личную информацию, необходимую для выполнения запроса Пользователя и получения обратной связи при необходимости. Объем информации, которая предоставляется при обращении Пользователя, контролируется самим Пользователем. Пользователь может предоставить любую информацию по своему усмотрению, если Пользователь считает, что эта информация необходима для ответа на его запрос. Компания может также связаться с Пользователем, используя существующую контактную информацию учётной записи, предоставленную для этой цели. Компания может также собирать другую информацию об общении с Пользователями, например, любые запросы в службу поддержки, подаваемые Пользователями, или любую обратную связь, предоставляемую Пользователями. Мы можем обрабатывать отзывы в качестве данных, касающихся Пользователя-автора отзыва, и Пользователя, в отношении которого был оставлен отзыв.
2.5 Сайт и мобильные данные: Компания может автоматически получать и регистрировать на своих серверах информацию из браузера Пользователя или любого устройства, включая IP-адрес, программного обеспечения и аппаратные атрибуты, страницы, которые запрашивает Пользователь, мобильные идентификаторы, информацию об использовании приложения, и/или информацию о других используемых устройствах или информацию системного уровня. Это может происходить на Сайте или на Мобильном приложении, или на сервисах третьих лиц.
Дополнительная информация о том, как Пользователи могут контролировать и/или блокировать такой сбор информации находится ниже находится в разделе 6 данной политики.
2.6 Прилагаемая информация: Компания может также добавить информацию, законно полученную от деловых партнеров или третьих сторон, к существующим данным Компании о своих Пользователях.
2.7. Информация, доступная из профайлов пользователя в многопользовательских Интернет-платформах (социальных сетях): регистрируясь на Сайте, или осуществляя вход на сайт с помощью служб аутентификации социальных сетей, Пользователь предоставляет Компании согласие на сбор и обработку информации, доступной из соответствующих профайлов в социальных сетях, а также на публикацию в соответствующих социальных сетях сведений о действиях Пользователя на Сайте и/или в Мобильном приложении.
2.8. Мы собираем информацию о рейтингах и отзывах, которые вы предоставляете другим Пользователям после вашего взаимодействия с ними, а также о рейтингах и отзывах, которые вы получаете от других Пользователей, в соответствии с нашими Правилами веб-сайта brainbild.com. Мы делаем это для того, чтобы измерить удовлетворенность Пользователей относительно опыта транзакций, обеспечения оптимального и эффективного уровня общения между Пользователями, а также для проверки и предотвращения нежелательной активности и поведения в контексте деятельности, осуществляемой на сервисах Компании. Эта информация позволяет нам принимать необходимые и соответствующие меры для поддержания высоких стандартов при оказании услуг.
Информация, которую Компания не собирает и не обрабатывает:
Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, и подобную информацию, а также любую информацию, кроме указанной в настоящей Политике конфиденциальности.
3. IP-АДРЕС, КУКИСЫ (COOKIES) и МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ
3.1 В рамках деятельности своего сайта, Компания может собирать определенную информацию с помощью таких технологий как кукисы (куки, cookies), пиксели (pixels), и локального хранилища (как в Вашем браузере, или мобильном устройстве).
3.2 КУКИС (COOKIES) - это небольшие текстовые файлы, которые хранят информацию непосредственно на компьютере пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.
3.3 Пиксели (pixels) – небольшие цифровые изображения, которые являются частью кодов на веб-страницах, которые позволяют другому серверу измерить просматриваемость веб-страницы, и часто используются в сочетании с кукис (cookies). Код отслеживает если и когда (и на какой странице) пиксель загружен, чтобы указать, что пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.
3.4 С помощью файлов куки (cookies), веб-сервер может сохранить, например, предпочтения и настройки на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое затем автоматически восстанавливается при следующем посещении. Или, говоря иначе, файлы куки (cookies) служат, помимо прочего, чтобы сделать использование Сайта более удобным, таким образом, например, чтобы Пользователь не должен был повторять процесс входа в систему при следующем визите. Компания использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя в течение более длительного периода времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.
3.5 Компания может позволять третьим сторонам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-странице Сайта или мобильного приложения. Данные, которые они собирают подлежат охране согласно действующим политикам конфиденциальности этих третьих сторон.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Для оказания своих услуг Компания может использовать информацию, которую Компания собирает и размещает для следующих целей:
4.1.1. Обеспечение качественного обслуживания Пользователей, включая управление учетными записями, решение технических проблем, предоставление доступа к различным функциям и исполнение обязательств перед Пользователями в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", а также Федерального закона Российской Федерации "О персональных данных"
4.1.2. Персонализация предложений и улучшение пользовательского опыта на Сайте и в приложениях, включая, но не ограничиваясь, персонализированную рекламу и контент
4.1.3. Мониторинг действий Пользователей на Сайте для анализа их предпочтений и поведения с целью улучшения качества предоставляемых услуг.
4.1.4. заимодействие с Пользователями через различные каналы связи в целях информирования о новых функциях, обслуживания и маркетинговых акциях.
4.1.5. Проведение исследовательских и аналитических мероприятий для совершенствования сервиса.
4.1.6. Обеспечение соблюдения Правил веб-сайта, включая меры по предотвращению мошенничества и злоупотреблений
4.1.7. Разработка и улучшение существующих услуг и продуктов, а также внедрение новых;
4.1.8. Обработка обращений, запросов и жалоб Пользователей, в том числе для обеспечения возможности исполнения запросов государственных органов в соответствии с законодательством.;
4.1.9. Реализация маркетинговых и рекламных стратегий, направленных на продвижение услуг Сайта.
4.1.10. Развитие программ лояльности и участие в них
4.1.11. Проведение статистических исследований.
4.1.12. Исполнение обязательств по исполнению судебных актов и требований государственных органов.
4.1.13. Предоставление пользовательской рекламы на основе анализа поведения Пользователя на Сайте и в приложениях.
4.2. Компания будет хранить Ваши персональные данные настолько долго, насколько это необходимо для достижения целей, ради которых они собраны, в том числе для осуществления борьбы с мошенничеством, оскорблениями на Сайте, злоупотреблениями на Сайте.
- Для определения соответствующего периода хранения Компания учитывает объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели, ради которых Компания обрабатывает Ваши персональные данные, а также можем ли Компания достичь этих целей с помощью других средств, и соответствующие юридические требования.
- Если в вашей учетной записи не было активности более 12 месяцев, мы оставляем за собой право удалить вашу учетную запись, включая все данные, хранящиеся в ней, что означает, что вы больше не сможете получить к ней доступ и использовать ее.
- В случае возникновения вопросов касательно периода хранения данных, а также иных запросов о получении информации, об исправлении информации, блокировании, уничтожении информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через Форму обратной связи или направьте сообщение лицу, ответственному за сбор и обработку персональных данных ИП Рауш Д.В., Республика Казахстан, 100000, г. Караганда, Жилой район 1, дом 11, пом.16.
5. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
5.1 Компания может делиться информацией, собранной в рамках использования Сайта, с аффилированными лицами, расположенными в третьих странах, для обеспечения качества предоставляемых услуг в соответствии с целями, описанными в разделе 4. Эти компании используют полученные данные исключительно в рамках указанных целей, подпадая под действие настоящей Политики конфиденциальности
5.2 Личная информация Пользователей не раскрывается не аффилированным лицам без получения предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и описанных в данной Политике
5.3 Для предоставления определенных услуг Компания может взаимодействовать со сторонними поставщиками, которые действуют в качестве обработчиков данных и обязуются использовать информацию исключительно для оказания услуг Компании, соблюдая условия конфиденциальности
5.4 Компания оставляет за собой право обмена информацией с частными и государственными органами в целях предотвращения мошенничества, расследования нарушений или других действий, несущих угрозу законным интересам Компании и ее Пользователей, с соблюдением требований законодательства
5.5 Персональные данные Пользователей могут быть предоставлены компетентным органам по их запросу в соответствии с действующим законодательством, при условии официального оформления запроса в соответствии с законодательными требованиями.
5.6 Персональные данные Пользователей не передаются в аренду или на продажу. В случае продажи или реорганизации части или всего бизнеса Компании, персональные данные могут быть переданы новому владельцу с целью обеспечения непрерывности сервиса.
5.7 Обезличенная информация может быть передана сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или исследователям для анализа и улучшения сервисов Компании, без раскрытия идентификации индивидуальных Пользователей.
5.8 Компания может передавать информацию третьим сторонам, предоставляющим услуги по исследованию или сервисному обслуживанию на основании договорных обязательств, с обязательным условием защиты данных в соответствии с настоящей Политикой.
6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ
6.1 Доступ, Исправление и Удаление: Пользователи имеют право получить доступ к своим персональным данным, исправлять или удалять их через личный кабинет на Сайте или обратившись непосредственно к Компании или ИП Рауш в случае поддоменов. Пользователи несут ответственность за точность и актуальность предоставляемых данных. Информация, предоставленная через сторонние сервисы идентификации, может быть изменена или удалена в соответствии с настройками этих сервисов
6.2 Выбор Пользователей: Пользователи могут контролировать сбор и использование своих данных для рекламных целей на основе активности через настройки на Сайте или учетных записей внешних рекламодателей, например, Google Adwords
6.3 Файлы Куки (Cookies): Большинство основных компьютерных (десктопных) и мобильных веб-браузеров (например, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) обеспечивают элементы управления, которые позволяют Пользователю ограничить или заблокировать установку файлов Куки (Cookies) на ваших системах. Обратите внимание, что отключение Куки файлов (Cookies) в отношении доменов первой категории (посещаемых сайтов) и других доменов (сайтов, связанных с посещаемыми) может привести в некоторых случаях к ограниченной функциональности этих веб-сайтов.
6.4 Другие права Пользователей в связи с обработкой их персональных данных Компанией:
6.4.1 Право на получение информации о наличии у Компании их персональных данных, включая цели обработки, источники сбора и способы обработки
6.4.2. Право требовать от Компании корректировки своих персональных данных в случае обнаружения их недостоверности.
6.4.3. Право требовать блокировку или уничтожение своих персональных данных при обнаружении нарушений при их сборе или обработке
6.4.4. Право отозвать согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством
6.4.5. Право на обжалование действий или бездействия Компании в отношении обработки своих персональных данных в компетентные государственные органы
6.4.6. Право на защиту своих прав и интересов, включая возмещение ущерба и компенсацию морального вреда
7. БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Вся информация, которую мы собираем в разумных пределах защищена техническими средствами и процедурами обеспечения безопасности в целях предотвращения несанкционированного доступа или использования данных. Аффилированные с Компанией лица, надёжные партнеры и сторонние поставщики услуг обязуются использовать полученную от Компании информацию в соответствии с нашими требованиями к безопасности и этой Политикой конфиденциальности.
8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Компания может обновлять эту политику конфиденциальности время от времени, новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в данном пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится на странице brainbild.com/policy
8.2. В случае если Компанией были внесены любые изменения в Политику Конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Веб-сайта и/или Мобильного приложения. Факт не прекращения использования Сайта и (или) Мобильного приложения является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции Политики конфиденциальности, а также иных документов Компании.
Персональные данные это любая информация, прямо или косвенно связанная с конкретным или определяемым физическим лицом (субъектом персональных данных). Данная Политика применяется ко всем персональным данным таких лиц, которые обрабатываются в Компании, за исключением случаев, прямо указанных в конкретных положениях Политики
Сайт (Сервис) - онлайн-платформа БрейнБилд, доступная на домене brainbild.com.
Пользователь – физическое лицо-зарегистрированный посетитель Веб-сайта, а также представители бизнес-пользователей-юридических лиц, их обособленных подразделений, а также индивидуальные предприниматели, которые покупают услуги Компании через Веб-сайт, а также физическое лицо-пользователь Веб-сайта, не имеющее Учетной записи или не авторизованное (гость).
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ и СОГЛАСИЕ
1.1 Персональные данные физических лиц-пользователей сервиса БрейнБилд, а также физических лиц-представителей юридических лиц, обособленных подразделений юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, которые пользуются сервисом БрейнБилд, собираются и обрабатываются с соблюдением законодательства Российской Федерации и Республики Казахстан. ООО "БрейнБилд" является оператором персональных данных на домене brainbild.com, в то время как ИП Рауш Д.В. обрабатывает данные на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist.
1.2 Персональные данные пользователей БрейнБилд обрабатываются на территории той страны, в рамках законодательства которой оказывается услуга, либо территории Республики Казахстан или Российской Федерации, в зависимости от правообладателя соответствующего домена или поддомена..
1.3 Данная Политика конфиденциальности регулируется в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных", Конвенцией о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и другими соответствующими нормативными актами
1.4 Используя Сайт и/или Мобильное приложение и/или иные связанные сервисы и инструменты БрейнБилд, Пользователь предоставляет своё согласие Компании на обработку своих данных, часть которых является персональными данными, таких как имя пользователя; регион проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация и по желанию пользователя; ip-адреса, другие коммуникационные данные пользователей; сообщения, письма, заявления, передаваемые Пользователю другими Пользователями и наоборот.
1.5 Используя Сайт и/или Мобильное приложение и/или иные связанные сервисы и инструменты БрейнБилд, Пользователь также даёт своё согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе на передачу персональных данных за границу, в любую третью страну в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и с Правилами веб-сайта brainbild.com
1.6 Информация о пользователях, собранная на сайтах или приложениях третьих лиц, на которые могут быть перенаправлены пользователи с Сайта или Мобильного приложения, подлежит политикам конфиденциальности соответствующих третьих сторон. ООО "БрейнБилд" и ИП Рауш Д.В. не несут ответственность за действия третьих лиц, осуществляющих сбор и обработку персональных данных
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ, ПОЛУЧАЕТ И РАЗМЕЩАЕТ КОМПАНИЯ
2.1 Информация об учетной записи: при создании Пользователем учетной записи на Сайте, Компания может потребовать определенную информацию, такую как адрес электронной почты или номер сотового телефона и пароль. Учетная запись включает в себя такую информацию о Пользователях, как географическое расположение, имя и фамилия (если предоставляются Пользователями), сопутствующую информацию, в том числе фотографии, которые они могут загружать в свою учетную запись, сообщения, письма, заявления, передаваемые Пользователем другим Пользователям. {Учетная запись позволяет пользователям связываться друг с другом, чтобы выразить заинтересованность в своих предложениях};
Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими Учетных записях, которые являются общедоступными. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает определённую информацию – в частности, адрес или информацию о месте своего точного расположения – общедоступной. Если Пользователь решил войти на Сайт, используя службу аутентификации стороннего оператора, например информацию Facebook, других социальных сетей Компания может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой предоставлен таким третьим лицом.
2.2 Объявления и Сделки: В рамках деятельности своего Сайта, Компания может размещать информацию, в том числе личного и контактного характера, необходимую для совершения сделок между специалистом и пользователем, для отправки сообщений и общения Пользователями между собой, и совершения платежей. Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими на Сайте. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает определённую информацию – в частности, адрес или другую информацию личного характера – общедоступной.
2.3 Игры, Реклама и Продвижение: В рамках операций своего Сайта Компания может собирать личную информацию, такую как имя и контактная информация, когда Пользователи участвуют в играх, викторинах и других маркетинговых акциях, организуемых на Сайте или на сторонних сайтах Компанией. В рамках деятельности своего Сайта, Компания может также обрабатывать информацию, связанную с эффективностью рекламных кампаний, в том числе, какие объявления были просмотрены на Сайте, так и на сайтах третьих лиц.
2.4 Обслуживание клиентов: При обращении Пользователей в отдел обслуживания клиентов, Компания может - в рамках операций своего Сайта - собирать иную личную информацию, необходимую для выполнения запроса Пользователя и получения обратной связи при необходимости. Объем информации, которая предоставляется при обращении Пользователя, контролируется самим Пользователем. Пользователь может предоставить любую информацию по своему усмотрению, если Пользователь считает, что эта информация необходима для ответа на его запрос. Компания может также связаться с Пользователем, используя существующую контактную информацию учётной записи, предоставленную для этой цели. Компания может также собирать другую информацию об общении с Пользователями, например, любые запросы в службу поддержки, подаваемые Пользователями, или любую обратную связь, предоставляемую Пользователями. Мы можем обрабатывать отзывы в качестве данных, касающихся Пользователя-автора отзыва, и Пользователя, в отношении которого был оставлен отзыв.
2.5 Сайт и мобильные данные: Компания может автоматически получать и регистрировать на своих серверах информацию из браузера Пользователя или любого устройства, включая IP-адрес, программного обеспечения и аппаратные атрибуты, страницы, которые запрашивает Пользователь, мобильные идентификаторы, информацию об использовании приложения, и/или информацию о других используемых устройствах или информацию системного уровня. Это может происходить на Сайте или на Мобильном приложении, или на сервисах третьих лиц.
Дополнительная информация о том, как Пользователи могут контролировать и/или блокировать такой сбор информации находится ниже находится в разделе 6 данной политики.
2.6 Прилагаемая информация: Компания может также добавить информацию, законно полученную от деловых партнеров или третьих сторон, к существующим данным Компании о своих Пользователях.
2.7. Информация, доступная из профайлов пользователя в многопользовательских Интернет-платформах (социальных сетях): регистрируясь на Сайте, или осуществляя вход на сайт с помощью служб аутентификации социальных сетей, Пользователь предоставляет Компании согласие на сбор и обработку информации, доступной из соответствующих профайлов в социальных сетях, а также на публикацию в соответствующих социальных сетях сведений о действиях Пользователя на Сайте и/или в Мобильном приложении.
2.8. Мы собираем информацию о рейтингах и отзывах, которые вы предоставляете другим Пользователям после вашего взаимодействия с ними, а также о рейтингах и отзывах, которые вы получаете от других Пользователей, в соответствии с нашими Правилами веб-сайта brainbild.com. Мы делаем это для того, чтобы измерить удовлетворенность Пользователей относительно опыта транзакций, обеспечения оптимального и эффективного уровня общения между Пользователями, а также для проверки и предотвращения нежелательной активности и поведения в контексте деятельности, осуществляемой на сервисах Компании. Эта информация позволяет нам принимать необходимые и соответствующие меры для поддержания высоких стандартов при оказании услуг.
Информация, которую Компания не собирает и не обрабатывает:
Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, и подобную информацию, а также любую информацию, кроме указанной в настоящей Политике конфиденциальности.
3. IP-АДРЕС, КУКИСЫ (COOKIES) и МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ
3.1 В рамках деятельности своего сайта, Компания может собирать определенную информацию с помощью таких технологий как кукисы (куки, cookies), пиксели (pixels), и локального хранилища (как в Вашем браузере, или мобильном устройстве).
3.2 КУКИС (COOKIES) - это небольшие текстовые файлы, которые хранят информацию непосредственно на компьютере пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.
3.3 Пиксели (pixels) – небольшие цифровые изображения, которые являются частью кодов на веб-страницах, которые позволяют другому серверу измерить просматриваемость веб-страницы, и часто используются в сочетании с кукис (cookies). Код отслеживает если и когда (и на какой странице) пиксель загружен, чтобы указать, что пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.
3.4 С помощью файлов куки (cookies), веб-сервер может сохранить, например, предпочтения и настройки на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое затем автоматически восстанавливается при следующем посещении. Или, говоря иначе, файлы куки (cookies) служат, помимо прочего, чтобы сделать использование Сайта более удобным, таким образом, например, чтобы Пользователь не должен был повторять процесс входа в систему при следующем визите. Компания использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя в течение более длительного периода времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.
3.5 Компания может позволять третьим сторонам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-странице Сайта или мобильного приложения. Данные, которые они собирают подлежат охране согласно действующим политикам конфиденциальности этих третьих сторон.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Для оказания своих услуг Компания может использовать информацию, которую Компания собирает и размещает для следующих целей:
4.1.1. Обеспечение качественного обслуживания Пользователей, включая управление учетными записями, решение технических проблем, предоставление доступа к различным функциям и исполнение обязательств перед Пользователями в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", а также Федерального закона Российской Федерации "О персональных данных"
4.1.2. Персонализация предложений и улучшение пользовательского опыта на Сайте и в приложениях, включая, но не ограничиваясь, персонализированную рекламу и контент
4.1.3. Мониторинг действий Пользователей на Сайте для анализа их предпочтений и поведения с целью улучшения качества предоставляемых услуг.
4.1.4. заимодействие с Пользователями через различные каналы связи в целях информирования о новых функциях, обслуживания и маркетинговых акциях.
4.1.5. Проведение исследовательских и аналитических мероприятий для совершенствования сервиса.
4.1.6. Обеспечение соблюдения Правил веб-сайта, включая меры по предотвращению мошенничества и злоупотреблений
4.1.7. Разработка и улучшение существующих услуг и продуктов, а также внедрение новых;
4.1.8. Обработка обращений, запросов и жалоб Пользователей, в том числе для обеспечения возможности исполнения запросов государственных органов в соответствии с законодательством.;
4.1.9. Реализация маркетинговых и рекламных стратегий, направленных на продвижение услуг Сайта.
4.1.10. Развитие программ лояльности и участие в них
4.1.11. Проведение статистических исследований.
4.1.12. Исполнение обязательств по исполнению судебных актов и требований государственных органов.
4.1.13. Предоставление пользовательской рекламы на основе анализа поведения Пользователя на Сайте и в приложениях.
4.2. Компания будет хранить Ваши персональные данные настолько долго, насколько это необходимо для достижения целей, ради которых они собраны, в том числе для осуществления борьбы с мошенничеством, оскорблениями на Сайте, злоупотреблениями на Сайте.
- Для определения соответствующего периода хранения Компания учитывает объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели, ради которых Компания обрабатывает Ваши персональные данные, а также можем ли Компания достичь этих целей с помощью других средств, и соответствующие юридические требования.
- Если в вашей учетной записи не было активности более 12 месяцев, мы оставляем за собой право удалить вашу учетную запись, включая все данные, хранящиеся в ней, что означает, что вы больше не сможете получить к ней доступ и использовать ее.
- В случае возникновения вопросов касательно периода хранения данных, а также иных запросов о получении информации, об исправлении информации, блокировании, уничтожении информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через Форму обратной связи или направьте сообщение лицу, ответственному за сбор и обработку персональных данных ИП Рауш Д.В., Республика Казахстан, 100000, г. Караганда, Жилой район 1, дом 11, пом.16.
5. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
5.1 Компания может делиться информацией, собранной в рамках использования Сайта, с аффилированными лицами, расположенными в третьих странах, для обеспечения качества предоставляемых услуг в соответствии с целями, описанными в разделе 4. Эти компании используют полученные данные исключительно в рамках указанных целей, подпадая под действие настоящей Политики конфиденциальности
5.2 Личная информация Пользователей не раскрывается не аффилированным лицам без получения предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и описанных в данной Политике
5.3 Для предоставления определенных услуг Компания может взаимодействовать со сторонними поставщиками, которые действуют в качестве обработчиков данных и обязуются использовать информацию исключительно для оказания услуг Компании, соблюдая условия конфиденциальности
5.4 Компания оставляет за собой право обмена информацией с частными и государственными органами в целях предотвращения мошенничества, расследования нарушений или других действий, несущих угрозу законным интересам Компании и ее Пользователей, с соблюдением требований законодательства
5.5 Персональные данные Пользователей могут быть предоставлены компетентным органам по их запросу в соответствии с действующим законодательством, при условии официального оформления запроса в соответствии с законодательными требованиями.
5.6 Персональные данные Пользователей не передаются в аренду или на продажу. В случае продажи или реорганизации части или всего бизнеса Компании, персональные данные могут быть переданы новому владельцу с целью обеспечения непрерывности сервиса.
5.7 Обезличенная информация может быть передана сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или исследователям для анализа и улучшения сервисов Компании, без раскрытия идентификации индивидуальных Пользователей.
5.8 Компания может передавать информацию третьим сторонам, предоставляющим услуги по исследованию или сервисному обслуживанию на основании договорных обязательств, с обязательным условием защиты данных в соответствии с настоящей Политикой.
6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ
6.1 Доступ, Исправление и Удаление: Пользователи имеют право получить доступ к своим персональным данным, исправлять или удалять их через личный кабинет на Сайте или обратившись непосредственно к Компании или ИП Рауш в случае поддоменов. Пользователи несут ответственность за точность и актуальность предоставляемых данных. Информация, предоставленная через сторонние сервисы идентификации, может быть изменена или удалена в соответствии с настройками этих сервисов
6.2 Выбор Пользователей: Пользователи могут контролировать сбор и использование своих данных для рекламных целей на основе активности через настройки на Сайте или учетных записей внешних рекламодателей, например, Google Adwords
6.3 Файлы Куки (Cookies): Большинство основных компьютерных (десктопных) и мобильных веб-браузеров (например, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) обеспечивают элементы управления, которые позволяют Пользователю ограничить или заблокировать установку файлов Куки (Cookies) на ваших системах. Обратите внимание, что отключение Куки файлов (Cookies) в отношении доменов первой категории (посещаемых сайтов) и других доменов (сайтов, связанных с посещаемыми) может привести в некоторых случаях к ограниченной функциональности этих веб-сайтов.
6.4 Другие права Пользователей в связи с обработкой их персональных данных Компанией:
6.4.1 Право на получение информации о наличии у Компании их персональных данных, включая цели обработки, источники сбора и способы обработки
6.4.2. Право требовать от Компании корректировки своих персональных данных в случае обнаружения их недостоверности.
6.4.3. Право требовать блокировку или уничтожение своих персональных данных при обнаружении нарушений при их сборе или обработке
6.4.4. Право отозвать согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством
6.4.5. Право на обжалование действий или бездействия Компании в отношении обработки своих персональных данных в компетентные государственные органы
6.4.6. Право на защиту своих прав и интересов, включая возмещение ущерба и компенсацию морального вреда
7. БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Вся информация, которую мы собираем в разумных пределах защищена техническими средствами и процедурами обеспечения безопасности в целях предотвращения несанкционированного доступа или использования данных. Аффилированные с Компанией лица, надёжные партнеры и сторонние поставщики услуг обязуются использовать полученную от Компании информацию в соответствии с нашими требованиями к безопасности и этой Политикой конфиденциальности.
8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Компания может обновлять эту политику конфиденциальности время от времени, новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в данном пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится на странице brainbild.com/policy
8.2. В случае если Компанией были внесены любые изменения в Политику Конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Веб-сайта и/или Мобильного приложения. Факт не прекращения использования Сайта и (или) Мобильного приложения является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции Политики конфиденциальности, а также иных документов Компании.
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает условия использования веб-сайта brainbild.com (далее – Сайт), который принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью "БрейнБилд", зарегистрированному в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1221600028000, ИНН 1683004546, КПП 168301001, в лице генерального директора Жирнова Юрия Александровича – далее Администратор сайта), и управляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации.
1.2. Сайты, расположенные на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist, принадлежат и управляются индивидуальным предпринимателем Рауш Дарьей Владимировной, ИИН 950724450501 (далее – Владелец Поддоменов), которая действует в качестве официального партнера ООО "БрейнБилд" на территории Республики Казахстан и принимает платежи на указанной территории и в других странах, за исключением Российской Федерации.
1.3. Прием платежей за услуги, предоставляемые на основном домене сайта, обеспечивает ООО "БрейнБилд". Платежи за услуги на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist на территории Российской Федерации принимает ИП Жирнов Юрий Александрович, ИНН 212810771134.
1.4. Соглашение регулируется законами и нормативными актами Республики Казахстан и Российской Федерации, при этом в случае возникновения конфликта между положениями Соглашения и действующим законодательством, приоритет отдается последнему.
1.5. Предметом Соглашения является предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта его ресурсов и сервисов (далее – Услуги). К Соглашению между Пользователем и Администрацией Сайта относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах сайта в сети Интернет.
1.6. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (Акцепт) Пользователем настоящего Соглашения.
1.7. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.8. Чтобы получить возможность пользования Сайтом, необходимо принять данное Пользовательское соглашение. Пользователь принимает Пользовательское соглашение нажатием кнопки принятия Пользовательского соглашения при регистрации на Сайте.
1.9. Термины и определения. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
— WEB-сайт (Сайт) — совокупность информации, текстов, графических элементов дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации по сетевому адресу (домену) в сети Интернет.
— Поддомен (Сайт) — домен, являющийся частью домена более высокого уровня (WEB-сайта), который создан с целью непосредственного входа на Сайт для получения информационно-методических материалов и услуг в соответствии с условиями договора и может иметь любой сетевой адрес в сети Интернет после символа «/» и идентификатора доменной зоны.
— Регистрация на Сайте — создание учетной записи с целью входа на Сайт для получения непосредственно информационно-методических материалов и Услуг.
— Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты настоящего Соглашенияя без подписи письменного экземпляра Соглашения Сторонами. Ответ о согласии заключить Соглашение на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом настоящего Соглашения.
— Пользователь — лицо, зарегистрированное на Сайте как Пользователь с целью получения информационно-консультационных услуг (тестирования, обучения, консультации и т.п.) заключившее с Администрацией Соглашение, путем акцепта оферты Пользователя.
— Личный кабинет Пользователя — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность оплатить выбранную тему информационных услуг, планировать и проводить тестирование, обучение, консультации, загружать презентации, текстовые, аудио и видео файлы, добавлять участников, отправлять им приглашения. В Личном кабинете хранятся результаты тестов, обучения, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
— Конте́нт (содержимое) — любое информационно значимое наполнение информационного ресурса (сайта) — тексты, графика, мультимедиа — вся информация, которую Пользователь может загрузить на диск компьютера с соблюдением соответствующих законностей, как правило, только для личного пользования.
— Фрейм (HTML) — в языке HTML, веб-дизайне: область окна браузера для представления отдельной веб-страницы, сайта.
— Стороны — Администрация сайта и Пользователь.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с нормами международного права и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Названия оглавлений (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Статус Сайта
2.1. Сайт — является коммерческим интернет-ресурсом, который представляет собой совокупность информации содержащейся в информационной системе обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по своему сетевому адресу.
2.2. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени, поддоменна, кореневого поддомена) принадлежат Администрации Сайта и Владелцам поддоменов Сайта. Последняя предоставляет доступ к любому Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением, законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
2.3. Настоящим Соглашением установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ, другими неимущественными правами) в составе отдельных разделов Сайта, могут принадлежать Пользователям Сайта и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия Администрации Сайта или с таковым участием.
2.4. Данное Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в качестве Пользователя на Сайте и имеет силу до момента его расторжения любой из Сторон.
2.5. Приняв данное Соглашение, Пользователь выражает свое полное согласие и понимание то, что данное Соглашение распространяется на любой предоставленный Пользователю Контент и/или Услугу посредством сервиса на Сайте. Заключать данное Соглашение имеют право лица старше 18 лет.
2.6. Существующий на данный момент Сайт, а также любое его развитие или добавление новых услуг, является предметом данного Соглашения.
2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что все услуги Сайта предоставляются «как есть» и что Администрация Сайта не несет ответственности за все задержки, сбои, удаление или не сохранность какой – либо персональной информации в связи с нарушениями электроснабжения или сбоями в сети Интернет. Все вопросы, связанные с покупкой соответствующего для этого оборудования и наладкой видео связи на Сайте, решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения.
3. Администрация Сайта
3.1. В контексте настоящих Правил и иных специальных документов, размещенных на Сайте, под термином "Администрация Сайта" (далее – Администрация) подразумеваются Общество с ограниченной ответственностью "БрейнБилд" для вопросов, связанных с основным доменом brainbild.com, и Индивидуальный предприниматель Рауш Дарья Владимировна для вопросов, связанных с поддоменами brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist. ООО "БрейнБилд" зарегистрировано по законодательству Российской Федерации, а ИП Рауш Д.В. – по законодательству Республики Казахстан
3.2. Обращения, предложения, и претензии физических и юридических лиц, а также запросы уполномоченных органов, связанные с деятельностью Сайта, могут быть направлены в соответствии с юрисдикцией вопроса: для основного домена – на почтовый адрес ООО "БрейнБилд", для поддоменов – на адрес ИП Рауш Д.В., как указано в официальных регистрационных данных каждой из структур
3.3. Администрация руководствуется в своей деятельности законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, соответственно, а также применимыми договорами, нормами международных соглашений, стран СНГ, конвенциями, протоколами, настоящим Соглашением и иными специальными документами, разработанными для регламентации предоставления пользовательских сервисов на Сайте.
3.4. Пользователи Сайта не имеют права на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и других отличительных знаков Администрации Сайта без предварительного письменного согласия. Право на такое использование может быть предоставлено только на основании письменного соглашения с Администрацией.
4. Регистрация на Сайте и статус Пользователя
4.1. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной. Администрация предоставляет Пользователю до его регистрации на Сайте доступ к информации о Сайте, курсах, программах обучения, консультаций, тестового доступа для оценки квалификации, а также доступ к статьям и тезисной информации, размещенным на Сайте.
4.2. Пользователями Сайта могут быть юридические лица, зарегистрированные надлежащим образом в установленном порядке и физические лица — пользователи, зарегистрированные на Сайте и принявшие условия настоящего Соглашения, достигшие возраста, допустимого в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, для акцепта настоящего Соглашения, обладающие соответствующими полномочиями, и использующие определенные Администрацией сервисы и ресурсы Сайта на бесплатной основе на протяжении срока определенного Администрацией (ранее и далее – Пользователь).
4.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной учетной записи, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты), а также ФИО и контактный телефон. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, как при регистрации, так и после ее.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие предоставленной информации требованиям законодательства Республики Казахстан, в том числе, но не ограничиваясь, "Закона Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.), а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, и законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.).
4.5. После предоставления информации, указанной в п. 4.3. настоящего Соглашения и верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создается персональная страница Пользователя.
4.6. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.
4.7. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная информация неверна, неполна или неточна, Администрация имеет право приостановить либо отменить регистрацию и отказать в использовании сервиса Сайта.
4.8. Принимая настоящее Соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных Администрацией в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных". Администрация обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя только в целях, указанных в настоящем Соглашении, включая предоставление доступа к определенным сервисам Сайта, исследование и анализ этих данных для поддержания и улучшения сервисов и разработки новых сервисов
4.9. Выбранный Пользователем логин и предоставленный Администрацией пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
4.10. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
4.11. Администрация не несет ответственности за безопасность доступа к данным, размещенным на Сайте. Пользователь несет полную самостоятельную ответственность за сохранность данных, размещаемых на Сайте.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь имеет право на условиях, изложенных на Сайте:
— Обращаться к Администрации Сайта по консультационным вопросам пользования сервисом Сайта;
— Возможность комментировать материалы Сайта;
— Поручить регистрацию другому физическому или юридическому лицу при условии наличия необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов;
5.2. При пользовании Услугами сайта Пользователь обязан:
— соблюдать положения действующего законодательства Республики Казахстан, в том числе "Закона Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.), а также Федерального закона Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.), договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, настоящего Соглашения и иных специальных документов Администрации Сайта
— предоставлять при регистрации достоверные и полные данные, следить за их актуализацией;
— осуществлять оплату за предоставление платной информации;
— информировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя;
— не передавать третьим лицам код доступа к собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства, настоящего Соглашения, специальных документов Администрации сайта;
— не размещать на персональной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
— перед размещением информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания) предварительно оценивать законность их размещения;
— осуществлять резервное копирование важной для Пользователя хранящейся на его персональной странице информации;
5.3. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа, Администрация Сайта рекомендует воздержаться от осуществления последних.
5.4. Пользователю при использовании Сайта категорически запрещается:
5.4.1. В не законном порядке регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица т.е. создавать «фальшивый аккаунт».
5.4.2. Вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя недостоверную информацию, может рассматриваться как нарушение законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации о персональных данных;
5.4.3. Искажать сведения о себе;
5.4.4. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
— является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические фото-видео материалы, изображения, тексты или сцены сексуального характера;
— содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
— содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
— содержит экстремистские материалы;
— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
— содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
— носит мошеннический характер;
— а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Казахстан, а также договора и нормы международных соглашений, стран СНГ, конвенции, протокола.
5.4.5. Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;
5.4.6. Осуществлять массовые рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта;
5.4.7. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушении нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей;
5.4.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и другие вредоносные программы;
5.4.9. Использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и(или) взаимодействия с сайтом и его сервисами;
5.4.10. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя;
5.4.11. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц, что противоречит "Закону Республики Казахстан о персональных данных и их защите" и Федеральному закону Российской Федерации "О персональных данных";
5.4.12. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией Сайта;
5.4.13. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с Администрацией;
5.4.14. Размещать коммерческую и политическую рекламу.
5.4.15. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной или не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или в противном случае является нежелательной для размещения на Сайте, может рассматриваться как нарушение законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации, а также международных норм и соглашений.
5.5. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемое на свой риск.
5.6. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлением, Пользователь обязан отказаться от его использования, проинформировав об этом Администрацию Сайта в установленном порядке.
6. Права и обязанности Администрации Сайта
6.1 Администрация Сайта имеет право:
— по своему усмотрению вносить изменения в данное пользовательское Соглашение, оповещая об этом Пользователей с соблюдением сроков, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации;
— по своему усмотрению ограничить доступ к любой информации, размещённой Пользователем;
— Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;
— Администрация оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Администрация Сайта закрепляет за собой право удалить учетную запись Пользователя, персональный аккаунт Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Сайта, если Администрация обнаружит, что, по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Сайта и/или его Пользователей.
— Отказать в регистрации учётной записи Пользователю, учётная запись которого была ранее удалена за нарушение условий Соглашения.
— Администрация Сайта имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения настоящего Соглашения, Администрация Сайта имеет техническую возможность доступа к персональной странице Пользователя, которую реализует только в случаях, установленных данным Соглашением.
— Администрация Сайта имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
6.2. Администрация Сайта обязуется:
— осуществлять защиту учетной записи Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения размещенной Пользователем информации, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации, используя для этого все находящиеся в её распоряжении технические средства, в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.) и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.)
— в случае размещения Пользователем информации, распространение которой ограничено или запрещено действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, а также международными договорами, в том числе нормами международных соглашений, стран СНГ, конвенциями, протоколами, принять меры к ее удалению и, при необходимости, применить санкции к Пользователю, включая удаление учетной записи
— предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, прямо установленных законом Республики Казахстан и Российской Федерации.
— По запросу Пользователя предоставить информацию об услугах;
7. Условия об интеллектуальных правах
7.1. Администрация Сайта имеет исключительные права на Контент, размещенный на Сайте.
7.1.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Администрации, все права на эти объекты защищены. Все объекты (Контент), расположенные на страницах Сайта, содержат конфиденциальную информацию и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторских правах, договорами и соглашениями стран СНГ, актами международного законодательства, конвенциями, протоколами, действующими в данной области.
7.1.2. Никакой Контент с Сайта не может быть использован без предварительного письменного разрешения правообладателя, за исключением случаев, когда такое использование разрешено законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. Это включает в себя, но не ограничивается, законы о цитировании в соответствии с "Законом Республики Казахстан о авторском праве и смежных правах" и Федеральным законом Российской Федерации "Об авторском праве и смежных правах".
7.1.3. Размещая свой Контент на Сайте, Пользователь автоматически предоставляет Администрации неисключительное право на его бесплатное использование, включая копирование, публичный показ, переработку, распространение, часть или весь Контент, на территории всех стран. Данное право предоставляется на весь срок действия авторского права и автоматически прекращается, когда Пользователь или Администрация удаляет данный Контент с Сайта.
7.1.4. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на размещение Контента на Сайте, включая права интеллектуальной собственности, не нарушает данным размещением права и законные интересы третьих лиц, включая авторские права, права на использование изображений лиц, торговые марки, сервисные марки, коммерческие секреты, а также любые другие имущественные или неимущественные права
7.1.5. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
7.1.6. Любое использование Сайта или Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.
7.1.7. Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.
7.2. Ответственность за нарушение исключительных прав.
7.2.1. За нарушение исключительных прав третьих лиц, в том числе авторских и смежных прав, на Контент, размещенный Пользователем без необходимого объема прав, Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации
7.2.2. Администрация Сайта может, но не обязана, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по личному мнению Администрации, нарушает настоящие Правила, законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
7.2.3. Предоставляя свой Контент для размещения на Сайте, Пользователь передает Администрации право делать копии его Контента для упрощения и улучшения публикации и хранения пользовательского Контента на Сайте. Это право предоставляется Администрации безвозмездно и распространяется на использование Контента как внутри, так и за пределами Сайта
7.2.4. Все действия с Контентом, размещенным на Сайте, должны осуществляться в рамках действующего законодательства об авторском праве и смежных правах. Использование Контента без согласия правообладателя или без наличия законного основания для такого использования строго запрещено
7.2.5. Если Пользователь удаляет свой Контент с Сайта, права, упомянутые в п. 7.2.3. — 7.2.4. настоящих Правил, будут автоматически отозваны, однако Администрация вправе сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение неопределенного срока.
7.3. Сайт и Контент третьих лиц.
7.3.1. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
7.3.2. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через сайт или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.
7.3.3. Размещенные на Сайте ссылки или руководства по скачиванию файлов и(или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администрации.
7.3.4. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.
7.3.5. Если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента настоящие Правила более не распространяются на Пользователя. При дальнейших действиях Пользователю стоит руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать.
8. Функционирование Сайта и ответственность при его использовании
8.1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на собственной персональной странице на Сайте, а также в связи с размещением информации на персональных страницах других Пользователей и в иных разделах Сайта в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
8.2. Администрация сайта предоставляет техническую возможность его использования Пользователями, однако оставляет за собой право на модерацию контента в случаях, когда он нарушает законодательство Республики Казахстан, Российской Федерации, настоящее Соглашение или может нанести ущерб Администрации или третьим лицам
Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения контроля за соблюдением правил использования Сайта Пользователями, но не может гарантировать абсолютное соблюдение правил каждым Пользователем
8.4. Администрация Сайта оставляет за собой право на предварительную модерацию или цензуру информации Пользователей в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Соглашением, для защиты прав и интересов лиц и обеспечения соблюдения законодательных требований
8.5. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения.
8.6 Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои во время проведения онлайн-семинаров, за задержку проведения, а также за несоответствие содержания ожиданиям Пользователя.
8.7. Администрация Сайта обеспечивает работоспособность и функционирование Сайта в соответствии с техническими требованиями и стандартами. В случае умышленного удаления аккаунта Пользователя, все размещенные данные удаляются без возможности восстановления
8.8. Администрация Сайта предпринимает необходимые меры для обеспечения стабильной работы Сайта, однако не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и возможную потерю информации, вызванную факторами, находящимися вне контроля Администрации
8.9. Администрация Сайта имеет право использовать контактную информацию Пользователя для отправки уведомлений, связанных с функционированием Сайта, включая изменения, важные сообщения о работе сервиса и маркетинговые предложения от Администрации
8.10. Ограничение ответственности Администрации Сайта:
— Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта поставляются «как есть». Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования сайта и/или его сервисов;
— Во избежание недоразумений пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация Сайта настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение;
— Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
— Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Вы или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
— Администрация Сайта предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
— Администрация Сайта не осуществляет проверку размещенной информации, не несет ответственности за соответствие/несоответствие информации законодательствам Республики Казахстан и Российской Федерации, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов. Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
— Администрация Сайта не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация Сайта предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. Администрация Сайта оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:
— получения обязательных к исполнению решений регулирующих органов Республики Казахстан, а также на основании норм международного права, договоров, соглашений, протоколов.
— требований правообладателя авторских или смежных прав, о прекращении нарушений его прав пользователем Сайта;
— иного нарушения прав или законных интересов других пользователей Сайта, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению.
— обнаружения информации, которая запрещена к размещению на Сайте в соответствии с данным Соглашением.
9. Конфиденциальность
9.1. Всю информацию, обмен которой происходит между Сторонами в рамках исполнения настоящего Соглашения, Стороны признают конфиденциальной. Это включает в себя, но не ограничивается, персональные данные пользователей, коммерческую тайну, технические и технологические секреты, информацию о бизнес-процессах.
9.2. Стороны берут на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны. Исключением являются случаи, когда разглашение информации требуется по закону или по решению суда или других компетентных государственных органов, при этом Сторона, которая обязана передать такую информацию, должна уведомить об этом другую Сторону в максимально короткие сроки до разглашения информации, если такое уведомление возможно по закону
9.3. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Соглашению конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны.
9.4. За разглашение конфиденциальной информации и нанесенный в результате этого ущерб Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Казахстан, договоров и соглашений стран СНГ, международного права, конвенций, протоколов.
10. Условия обработки персональных данных
10.1. Данные условия об обработке персональных данных разработаны в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
10.2. Все Пользователи, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на Сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору по обработке персональных данных.
10.3. Под персональными данными Пользователя понимается любая биографическая информация: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail).
10.4. Пользователи направляют свои персональные данные оператору в целях получения доступа к информационным материалам на Сайте или на любой из его страниц. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, выражает свою заинтересованность и полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, уничтожение.
10.5. Пользователь гарантирует: что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Казахстан, а также договора и нормы международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, законные права и интересы третьих лиц, вся предоставленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.
10.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на территории Республики Казахстан и Российской Федерации в соответствии с применимым законодательством
10.7. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Администрации соответствующее уведомление письменно. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой удаление учетной записи Пользователя с Сайта
10.8. В случае совершения Пользователем действий подпадающих под действия как не законные или порочащие деловую репутацию как самой Администрации сайта так и чести, достоинства, и деловой репутации третьих лиц, его персональные данные по законному запросу могут стать доступны третьим лицам, о чем Пользователь настоящим дает свое согласие.
10.9. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Администрации, либо от иных лиц по поручению Администрации, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.
10.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в соответствии с п. 10.7. данного Соглашения.
10.11. Пользователь дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Пользователя (аватара) Администрацией на безвозмездной основе.
10.12. Пользователь обязуется воздержаться от использования изображений третьих лиц в качестве фотографии Пользователя (аватара) на Сайте.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение представляет собой Договор между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка использования Сайта и его сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией;
11.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан для вопросов, связанных с деятельностью ИП Рауш Д.В., и законодательством Российской Федерации для вопросов, связанных с деятельностью ООО "БрейнБилд", а также в иных случаях согласно нормам международного права и договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов
11.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в арбитражном суде Республики Казахстан, если спор возник в связи с деятельностью ИП Рауш Д.В., или в арбитражном суде Российской Федерации, если спор возник в связи с деятельностью ООО "БрейнБилд", с учетом применимого законодательства и международных соглашений
11.4. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует на неопределенный срок. Права на использование Контента, упомянутые в Соглашении, будут автоматически отозваны при прекращении действия Соглашения, однако Администрация оставляет за собой право сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение срока, определяемого в соответствии с применимым законодательством
11.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
11.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будет признанно недействительным или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает условия использования веб-сайта brainbild.com (далее – Сайт), который принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью "БрейнБилд", зарегистрированному в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1221600028000, ИНН 1683004546, КПП 168301001, в лице генерального директора Жирнова Юрия Александровича – далее Администратор сайта), и управляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации.
1.2. Сайты, расположенные на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist, принадлежат и управляются индивидуальным предпринимателем Рауш Дарьей Владимировной, ИИН 950724450501 (далее – Владелец Поддоменов), которая действует в качестве официального партнера ООО "БрейнБилд" на территории Республики Казахстан и принимает платежи на указанной территории и в других странах, за исключением Российской Федерации.
1.3. Прием платежей за услуги, предоставляемые на основном домене сайта, обеспечивает ООО "БрейнБилд". Платежи за услуги на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist на территории Российской Федерации принимает ИП Жирнов Юрий Александрович, ИНН 212810771134.
1.4. Соглашение регулируется законами и нормативными актами Республики Казахстан и Российской Федерации, при этом в случае возникновения конфликта между положениями Соглашения и действующим законодательством, приоритет отдается последнему.
1.5. Предметом Соглашения является предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта его ресурсов и сервисов (далее – Услуги). К Соглашению между Пользователем и Администрацией Сайта относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах сайта в сети Интернет.
1.6. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (Акцепт) Пользователем настоящего Соглашения.
1.7. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.8. Чтобы получить возможность пользования Сайтом, необходимо принять данное Пользовательское соглашение. Пользователь принимает Пользовательское соглашение нажатием кнопки принятия Пользовательского соглашения при регистрации на Сайте.
1.9. Термины и определения. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
— WEB-сайт (Сайт) — совокупность информации, текстов, графических элементов дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации по сетевому адресу (домену) в сети Интернет.
— Поддомен (Сайт) — домен, являющийся частью домена более высокого уровня (WEB-сайта), который создан с целью непосредственного входа на Сайт для получения информационно-методических материалов и услуг в соответствии с условиями договора и может иметь любой сетевой адрес в сети Интернет после символа «/» и идентификатора доменной зоны.
— Регистрация на Сайте — создание учетной записи с целью входа на Сайт для получения непосредственно информационно-методических материалов и Услуг.
— Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты настоящего Соглашенияя без подписи письменного экземпляра Соглашения Сторонами. Ответ о согласии заключить Соглашение на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом настоящего Соглашения.
— Пользователь — лицо, зарегистрированное на Сайте как Пользователь с целью получения информационно-консультационных услуг (тестирования, обучения, консультации и т.п.) заключившее с Администрацией Соглашение, путем акцепта оферты Пользователя.
— Личный кабинет Пользователя — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность оплатить выбранную тему информационных услуг, планировать и проводить тестирование, обучение, консультации, загружать презентации, текстовые, аудио и видео файлы, добавлять участников, отправлять им приглашения. В Личном кабинете хранятся результаты тестов, обучения, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
— Конте́нт (содержимое) — любое информационно значимое наполнение информационного ресурса (сайта) — тексты, графика, мультимедиа — вся информация, которую Пользователь может загрузить на диск компьютера с соблюдением соответствующих законностей, как правило, только для личного пользования.
— Фрейм (HTML) — в языке HTML, веб-дизайне: область окна браузера для представления отдельной веб-страницы, сайта.
— Стороны — Администрация сайта и Пользователь.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с нормами международного права и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Названия оглавлений (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Статус Сайта
2.1. Сайт — является коммерческим интернет-ресурсом, который представляет собой совокупность информации содержащейся в информационной системе обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по своему сетевому адресу.
2.2. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени, поддоменна, кореневого поддомена) принадлежат Администрации Сайта и Владелцам поддоменов Сайта. Последняя предоставляет доступ к любому Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением, законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
2.3. Настоящим Соглашением установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ, другими неимущественными правами) в составе отдельных разделов Сайта, могут принадлежать Пользователям Сайта и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия Администрации Сайта или с таковым участием.
2.4. Данное Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в качестве Пользователя на Сайте и имеет силу до момента его расторжения любой из Сторон.
2.5. Приняв данное Соглашение, Пользователь выражает свое полное согласие и понимание то, что данное Соглашение распространяется на любой предоставленный Пользователю Контент и/или Услугу посредством сервиса на Сайте. Заключать данное Соглашение имеют право лица старше 18 лет.
2.6. Существующий на данный момент Сайт, а также любое его развитие или добавление новых услуг, является предметом данного Соглашения.
2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что все услуги Сайта предоставляются «как есть» и что Администрация Сайта не несет ответственности за все задержки, сбои, удаление или не сохранность какой – либо персональной информации в связи с нарушениями электроснабжения или сбоями в сети Интернет. Все вопросы, связанные с покупкой соответствующего для этого оборудования и наладкой видео связи на Сайте, решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения.
3. Администрация Сайта
3.1. В контексте настоящих Правил и иных специальных документов, размещенных на Сайте, под термином "Администрация Сайта" (далее – Администрация) подразумеваются Общество с ограниченной ответственностью "БрейнБилд" для вопросов, связанных с основным доменом brainbild.com, и Индивидуальный предприниматель Рауш Дарья Владимировна для вопросов, связанных с поддоменами brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist. ООО "БрейнБилд" зарегистрировано по законодательству Российской Федерации, а ИП Рауш Д.В. – по законодательству Республики Казахстан
3.2. Обращения, предложения, и претензии физических и юридических лиц, а также запросы уполномоченных органов, связанные с деятельностью Сайта, могут быть направлены в соответствии с юрисдикцией вопроса: для основного домена – на почтовый адрес ООО "БрейнБилд", для поддоменов – на адрес ИП Рауш Д.В., как указано в официальных регистрационных данных каждой из структур
3.3. Администрация руководствуется в своей деятельности законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, соответственно, а также применимыми договорами, нормами международных соглашений, стран СНГ, конвенциями, протоколами, настоящим Соглашением и иными специальными документами, разработанными для регламентации предоставления пользовательских сервисов на Сайте.
3.4. Пользователи Сайта не имеют права на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и других отличительных знаков Администрации Сайта без предварительного письменного согласия. Право на такое использование может быть предоставлено только на основании письменного соглашения с Администрацией.
4. Регистрация на Сайте и статус Пользователя
4.1. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной. Администрация предоставляет Пользователю до его регистрации на Сайте доступ к информации о Сайте, курсах, программах обучения, консультаций, тестового доступа для оценки квалификации, а также доступ к статьям и тезисной информации, размещенным на Сайте.
4.2. Пользователями Сайта могут быть юридические лица, зарегистрированные надлежащим образом в установленном порядке и физические лица — пользователи, зарегистрированные на Сайте и принявшие условия настоящего Соглашения, достигшие возраста, допустимого в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, для акцепта настоящего Соглашения, обладающие соответствующими полномочиями, и использующие определенные Администрацией сервисы и ресурсы Сайта на бесплатной основе на протяжении срока определенного Администрацией (ранее и далее – Пользователь).
4.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной учетной записи, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты), а также ФИО и контактный телефон. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, как при регистрации, так и после ее.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие предоставленной информации требованиям законодательства Республики Казахстан, в том числе, но не ограничиваясь, "Закона Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.), а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, и законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.).
4.5. После предоставления информации, указанной в п. 4.3. настоящего Соглашения и верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создается персональная страница Пользователя.
4.6. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.
4.7. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная информация неверна, неполна или неточна, Администрация имеет право приостановить либо отменить регистрацию и отказать в использовании сервиса Сайта.
4.8. Принимая настоящее Соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных Администрацией в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных". Администрация обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя только в целях, указанных в настоящем Соглашении, включая предоставление доступа к определенным сервисам Сайта, исследование и анализ этих данных для поддержания и улучшения сервисов и разработки новых сервисов
4.9. Выбранный Пользователем логин и предоставленный Администрацией пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
4.10. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
4.11. Администрация не несет ответственности за безопасность доступа к данным, размещенным на Сайте. Пользователь несет полную самостоятельную ответственность за сохранность данных, размещаемых на Сайте.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь имеет право на условиях, изложенных на Сайте:
— Обращаться к Администрации Сайта по консультационным вопросам пользования сервисом Сайта;
— Возможность комментировать материалы Сайта;
— Поручить регистрацию другому физическому или юридическому лицу при условии наличия необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов;
5.2. При пользовании Услугами сайта Пользователь обязан:
— соблюдать положения действующего законодательства Республики Казахстан, в том числе "Закона Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.), а также Федерального закона Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.), договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, настоящего Соглашения и иных специальных документов Администрации Сайта
— предоставлять при регистрации достоверные и полные данные, следить за их актуализацией;
— осуществлять оплату за предоставление платной информации;
— информировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя;
— не передавать третьим лицам код доступа к собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства, настоящего Соглашения, специальных документов Администрации сайта;
— не размещать на персональной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
— перед размещением информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания) предварительно оценивать законность их размещения;
— осуществлять резервное копирование важной для Пользователя хранящейся на его персональной странице информации;
5.3. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа, Администрация Сайта рекомендует воздержаться от осуществления последних.
5.4. Пользователю при использовании Сайта категорически запрещается:
5.4.1. В не законном порядке регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица т.е. создавать «фальшивый аккаунт».
5.4.2. Вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя недостоверную информацию, может рассматриваться как нарушение законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации о персональных данных;
5.4.3. Искажать сведения о себе;
5.4.4. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
— является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические фото-видео материалы, изображения, тексты или сцены сексуального характера;
— содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
— содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
— содержит экстремистские материалы;
— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
— содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
— носит мошеннический характер;
— а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Казахстан, а также договора и нормы международных соглашений, стран СНГ, конвенции, протокола.
5.4.5. Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;
5.4.6. Осуществлять массовые рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта;
5.4.7. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушении нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей;
5.4.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и другие вредоносные программы;
5.4.9. Использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и(или) взаимодействия с сайтом и его сервисами;
5.4.10. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя;
5.4.11. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц, что противоречит "Закону Республики Казахстан о персональных данных и их защите" и Федеральному закону Российской Федерации "О персональных данных";
5.4.12. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией Сайта;
5.4.13. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с Администрацией;
5.4.14. Размещать коммерческую и политическую рекламу.
5.4.15. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной или не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или в противном случае является нежелательной для размещения на Сайте, может рассматриваться как нарушение законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации, а также международных норм и соглашений.
5.5. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемое на свой риск.
5.6. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлением, Пользователь обязан отказаться от его использования, проинформировав об этом Администрацию Сайта в установленном порядке.
6. Права и обязанности Администрации Сайта
6.1 Администрация Сайта имеет право:
— по своему усмотрению вносить изменения в данное пользовательское Соглашение, оповещая об этом Пользователей с соблюдением сроков, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации;
— по своему усмотрению ограничить доступ к любой информации, размещённой Пользователем;
— Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;
— Администрация оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Администрация Сайта закрепляет за собой право удалить учетную запись Пользователя, персональный аккаунт Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Сайта, если Администрация обнаружит, что, по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Сайта и/или его Пользователей.
— Отказать в регистрации учётной записи Пользователю, учётная запись которого была ранее удалена за нарушение условий Соглашения.
— Администрация Сайта имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения настоящего Соглашения, Администрация Сайта имеет техническую возможность доступа к персональной странице Пользователя, которую реализует только в случаях, установленных данным Соглашением.
— Администрация Сайта имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
6.2. Администрация Сайта обязуется:
— осуществлять защиту учетной записи Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения размещенной Пользователем информации, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации, используя для этого все находящиеся в её распоряжении технические средства, в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.) и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.)
— в случае размещения Пользователем информации, распространение которой ограничено или запрещено действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, а также международными договорами, в том числе нормами международных соглашений, стран СНГ, конвенциями, протоколами, принять меры к ее удалению и, при необходимости, применить санкции к Пользователю, включая удаление учетной записи
— предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, прямо установленных законом Республики Казахстан и Российской Федерации.
— По запросу Пользователя предоставить информацию об услугах;
7. Условия об интеллектуальных правах
7.1. Администрация Сайта имеет исключительные права на Контент, размещенный на Сайте.
7.1.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Администрации, все права на эти объекты защищены. Все объекты (Контент), расположенные на страницах Сайта, содержат конфиденциальную информацию и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторских правах, договорами и соглашениями стран СНГ, актами международного законодательства, конвенциями, протоколами, действующими в данной области.
7.1.2. Никакой Контент с Сайта не может быть использован без предварительного письменного разрешения правообладателя, за исключением случаев, когда такое использование разрешено законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. Это включает в себя, но не ограничивается, законы о цитировании в соответствии с "Законом Республики Казахстан о авторском праве и смежных правах" и Федеральным законом Российской Федерации "Об авторском праве и смежных правах".
7.1.3. Размещая свой Контент на Сайте, Пользователь автоматически предоставляет Администрации неисключительное право на его бесплатное использование, включая копирование, публичный показ, переработку, распространение, часть или весь Контент, на территории всех стран. Данное право предоставляется на весь срок действия авторского права и автоматически прекращается, когда Пользователь или Администрация удаляет данный Контент с Сайта.
7.1.4. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на размещение Контента на Сайте, включая права интеллектуальной собственности, не нарушает данным размещением права и законные интересы третьих лиц, включая авторские права, права на использование изображений лиц, торговые марки, сервисные марки, коммерческие секреты, а также любые другие имущественные или неимущественные права
7.1.5. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
7.1.6. Любое использование Сайта или Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.
7.1.7. Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.
7.2. Ответственность за нарушение исключительных прав.
7.2.1. За нарушение исключительных прав третьих лиц, в том числе авторских и смежных прав, на Контент, размещенный Пользователем без необходимого объема прав, Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации
7.2.2. Администрация Сайта может, но не обязана, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по личному мнению Администрации, нарушает настоящие Правила, законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
7.2.3. Предоставляя свой Контент для размещения на Сайте, Пользователь передает Администрации право делать копии его Контента для упрощения и улучшения публикации и хранения пользовательского Контента на Сайте. Это право предоставляется Администрации безвозмездно и распространяется на использование Контента как внутри, так и за пределами Сайта
7.2.4. Все действия с Контентом, размещенным на Сайте, должны осуществляться в рамках действующего законодательства об авторском праве и смежных правах. Использование Контента без согласия правообладателя или без наличия законного основания для такого использования строго запрещено
7.2.5. Если Пользователь удаляет свой Контент с Сайта, права, упомянутые в п. 7.2.3. — 7.2.4. настоящих Правил, будут автоматически отозваны, однако Администрация вправе сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение неопределенного срока.
7.3. Сайт и Контент третьих лиц.
7.3.1. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
7.3.2. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через сайт или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.
7.3.3. Размещенные на Сайте ссылки или руководства по скачиванию файлов и(или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администрации.
7.3.4. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.
7.3.5. Если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента настоящие Правила более не распространяются на Пользователя. При дальнейших действиях Пользователю стоит руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать.
8. Функционирование Сайта и ответственность при его использовании
8.1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на собственной персональной странице на Сайте, а также в связи с размещением информации на персональных страницах других Пользователей и в иных разделах Сайта в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
8.2. Администрация сайта предоставляет техническую возможность его использования Пользователями, однако оставляет за собой право на модерацию контента в случаях, когда он нарушает законодательство Республики Казахстан, Российской Федерации, настоящее Соглашение или может нанести ущерб Администрации или третьим лицам
Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения контроля за соблюдением правил использования Сайта Пользователями, но не может гарантировать абсолютное соблюдение правил каждым Пользователем
8.4. Администрация Сайта оставляет за собой право на предварительную модерацию или цензуру информации Пользователей в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Соглашением, для защиты прав и интересов лиц и обеспечения соблюдения законодательных требований
8.5. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения.
8.6 Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои во время проведения онлайн-семинаров, за задержку проведения, а также за несоответствие содержания ожиданиям Пользователя.
8.7. Администрация Сайта обеспечивает работоспособность и функционирование Сайта в соответствии с техническими требованиями и стандартами. В случае умышленного удаления аккаунта Пользователя, все размещенные данные удаляются без возможности восстановления
8.8. Администрация Сайта предпринимает необходимые меры для обеспечения стабильной работы Сайта, однако не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и возможную потерю информации, вызванную факторами, находящимися вне контроля Администрации
8.9. Администрация Сайта имеет право использовать контактную информацию Пользователя для отправки уведомлений, связанных с функционированием Сайта, включая изменения, важные сообщения о работе сервиса и маркетинговые предложения от Администрации
8.10. Ограничение ответственности Администрации Сайта:
— Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта поставляются «как есть». Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования сайта и/или его сервисов;
— Во избежание недоразумений пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация Сайта настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение;
— Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
— Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Вы или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
— Администрация Сайта предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
— Администрация Сайта не осуществляет проверку размещенной информации, не несет ответственности за соответствие/несоответствие информации законодательствам Республики Казахстан и Российской Федерации, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов. Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:
— Администрация Сайта не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация Сайта предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. Администрация Сайта оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:
— получения обязательных к исполнению решений регулирующих органов Республики Казахстан, а также на основании норм международного права, договоров, соглашений, протоколов.
— требований правообладателя авторских или смежных прав, о прекращении нарушений его прав пользователем Сайта;
— иного нарушения прав или законных интересов других пользователей Сайта, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению.
— обнаружения информации, которая запрещена к размещению на Сайте в соответствии с данным Соглашением.
9. Конфиденциальность
9.1. Всю информацию, обмен которой происходит между Сторонами в рамках исполнения настоящего Соглашения, Стороны признают конфиденциальной. Это включает в себя, но не ограничивается, персональные данные пользователей, коммерческую тайну, технические и технологические секреты, информацию о бизнес-процессах.
9.2. Стороны берут на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны. Исключением являются случаи, когда разглашение информации требуется по закону или по решению суда или других компетентных государственных органов, при этом Сторона, которая обязана передать такую информацию, должна уведомить об этом другую Сторону в максимально короткие сроки до разглашения информации, если такое уведомление возможно по закону
9.3. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Соглашению конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны.
9.4. За разглашение конфиденциальной информации и нанесенный в результате этого ущерб Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Казахстан, договоров и соглашений стран СНГ, международного права, конвенций, протоколов.
10. Условия обработки персональных данных
10.1. Данные условия об обработке персональных данных разработаны в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов.
10.2. Все Пользователи, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на Сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору по обработке персональных данных.
10.3. Под персональными данными Пользователя понимается любая биографическая информация: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail).
10.4. Пользователи направляют свои персональные данные оператору в целях получения доступа к информационным материалам на Сайте или на любой из его страниц. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, выражает свою заинтересованность и полное согласие, что обработка его персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, уничтожение.
10.5. Пользователь гарантирует: что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Казахстан, а также договора и нормы международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов, законные права и интересы третьих лиц, вся предоставленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.
10.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на территории Республики Казахстан и Российской Федерации в соответствии с применимым законодательством
10.7. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Администрации соответствующее уведомление письменно. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой удаление учетной записи Пользователя с Сайта
10.8. В случае совершения Пользователем действий подпадающих под действия как не законные или порочащие деловую репутацию как самой Администрации сайта так и чести, достоинства, и деловой репутации третьих лиц, его персональные данные по законному запросу могут стать доступны третьим лицам, о чем Пользователь настоящим дает свое согласие.
10.9. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Администрации, либо от иных лиц по поручению Администрации, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.
10.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в соответствии с п. 10.7. данного Соглашения.
10.11. Пользователь дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Пользователя (аватара) Администрацией на безвозмездной основе.
10.12. Пользователь обязуется воздержаться от использования изображений третьих лиц в качестве фотографии Пользователя (аватара) на Сайте.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение представляет собой Договор между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка использования Сайта и его сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией;
11.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан для вопросов, связанных с деятельностью ИП Рауш Д.В., и законодательством Российской Федерации для вопросов, связанных с деятельностью ООО "БрейнБилд", а также в иных случаях согласно нормам международного права и договоров и норм международных соглашений, стран СНГ, конвенций, протоколов
11.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в арбитражном суде Республики Казахстан, если спор возник в связи с деятельностью ИП Рауш Д.В., или в арбитражном суде Российской Федерации, если спор возник в связи с деятельностью ООО "БрейнБилд", с учетом применимого законодательства и международных соглашений
11.4. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует на неопределенный срок. Права на использование Контента, упомянутые в Соглашении, будут автоматически отозваны при прекращении действия Соглашения, однако Администрация оставляет за собой право сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение срока, определяемого в соответствии с применимым законодательством
11.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
11.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будет признанно недействительным или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
Безопасность онлайн платежей
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
- Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
- Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице.
- В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
- CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
- Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
- 3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности
- Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
- В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@brainbild.ru.
Безопасность онлайн-платежей
- Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
- Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
- Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены. Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации процесснгово центра, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
Возврат денежных средств
- При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу E-MAIL адрес.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение _ рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
- Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу E-MAIL адрес.
- Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Конфиденциальность
- 1. Определения
"Интернет-проект https://brainbild.com" (далее – "Сайт", "мы") придает большое значение защите конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей (далее – "Вы", "Пользователи сайта"). "Персонифицированной информацией" считается информация, содержащая личные данные пользователя (например, ФИО, электронная почта или наименование организации), а также данные о его действиях на сайте. "Анонимными данными" являются те, что не позволяют идентифицировать пользователя (например, статистика посещений).
- 2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, в частности, в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.) и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.). Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL
- 3. Ссылки
Сайт https://brainbild.com может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
- 4. Ограничение ответственности
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты информации от потери, кражи, утечки, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Тем не менее, пожалуйста, имейте в виду, что ни одна передача данных в Интернете или метод хранения данных не может быть гарантирован на 100% безопасным. Следовательно, хотя мы стремимся защитить вашу персональную информацию, мы не можем гарантировать или обеспечить абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете нам или размещаете на сервисе.
- Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
- Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице.
- В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
- CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
- Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
- 3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности
- Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
- В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@brainbild.ru.
Безопасность онлайн-платежей
- Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
- Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
- Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены. Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации процесснгово центра, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
Возврат денежных средств
- При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
- Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу E-MAIL адрес.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение _ рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
- Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу E-MAIL адрес.
- Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Конфиденциальность
- 1. Определения
"Интернет-проект https://brainbild.com" (далее – "Сайт", "мы") придает большое значение защите конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей (далее – "Вы", "Пользователи сайта"). "Персонифицированной информацией" считается информация, содержащая личные данные пользователя (например, ФИО, электронная почта или наименование организации), а также данные о его действиях на сайте. "Анонимными данными" являются те, что не позволяют идентифицировать пользователя (например, статистика посещений).
- 2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, в частности, в соответствии с "Законом Республики Казахстан о персональных данных и их защите" (№ 94-V ЗРК, 21 мая 2013 г.) и Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" (№ 152-ФЗ, 27 июля 2006 г.). Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL
- 3. Ссылки
Сайт https://brainbild.com может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
- 4. Ограничение ответственности
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты информации от потери, кражи, утечки, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Тем не менее, пожалуйста, имейте в виду, что ни одна передача данных в Интернете или метод хранения данных не может быть гарантирован на 100% безопасным. Следовательно, хотя мы стремимся защитить вашу персональную информацию, мы не можем гарантировать или обеспечить абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете нам или размещаете на сервисе.
Спорные ситуации
В случае, если Онлайн — консультация (далее — Услуга) не может быть выполнена
по любой причине, выходящей за рамки разумного контроля любой из сторон и являющейся результатом форс-мажорных обстоятельств, таких, как война, забастовки, наводнения, стихийные бедствия, то подобное неисполнение обязательств по договору любой из сторон не будет считаться нарушением.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязательства сторон и сроки исполнения таких обязательств продлеваются на такое количество дней, в течение которых такая услуга не может быть выполнена или задерживает выполнение своих обязательств в период действия обстоятельств непреодолимой силы, если только настоящим соглашением прямо не предусмотрено иное. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Клиент, затронутый действием таких обстоятельств, обязан незамедлительно уведомить о наступлении таких обстоятельств непреодолимой силы Сайт. Если Сайт не способен исполнить свои обязательства по настоящему соглашению по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, или если Сайт считает необходимым приостановить или прекратить исполнение Соглашения по причине действия обстоятельств непреодолимой силы для защиты здоровья, безопасности и благополучия его клиентов или Персонала, то Сайт вправе приостановить исполнение соглашения на такое время и таким способом, которые Сайт обоснованно сочтет необходимыми в таких обстоятельствах непреодолимой силы; Сайт вновь возобновит исполнение соглашения, когда он будет снова в состоянии выполнять свои обязательства по настоящему соглашению, и придет к заключению об отсутствии необоснованного риска либо для здоровья, безопасности и благополучия его клиентов или Персонала.
Форс-мажорными являются такие обстоятельства, как:
— война, военные действия (независимо от того, объявлена война или нет), вторжение, внезапное военное нападение, действие вражеской армии, нации или врага;
— бунт, восстание против законной власти, гражданские волнения, беспорядки, восстание, организованное вооруженное сопротивление правительству, военный переворот, гражданская война;
— действия, которые препятствуют, прекращают или прерывают оказание Услуги и/или обеспечение любым материалом и/или нарушают снабжение электроэнергией, что является существенным в период действия данного Соглашения;
— наводнение, пожар, поджог, буря, удар молнии, обвал (оползень) или другие стихийные бедствия;
— эпидемия, взрыв, болезнь, землетрясение, налет, саботаж, преступление;
— поломка оборудования или имущества;
— несчастный случай;
— смерть, травма или болезнь ведущих специалистов.
по любой причине, выходящей за рамки разумного контроля любой из сторон и являющейся результатом форс-мажорных обстоятельств, таких, как война, забастовки, наводнения, стихийные бедствия, то подобное неисполнение обязательств по договору любой из сторон не будет считаться нарушением.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязательства сторон и сроки исполнения таких обязательств продлеваются на такое количество дней, в течение которых такая услуга не может быть выполнена или задерживает выполнение своих обязательств в период действия обстоятельств непреодолимой силы, если только настоящим соглашением прямо не предусмотрено иное. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Клиент, затронутый действием таких обстоятельств, обязан незамедлительно уведомить о наступлении таких обстоятельств непреодолимой силы Сайт. Если Сайт не способен исполнить свои обязательства по настоящему соглашению по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, или если Сайт считает необходимым приостановить или прекратить исполнение Соглашения по причине действия обстоятельств непреодолимой силы для защиты здоровья, безопасности и благополучия его клиентов или Персонала, то Сайт вправе приостановить исполнение соглашения на такое время и таким способом, которые Сайт обоснованно сочтет необходимыми в таких обстоятельствах непреодолимой силы; Сайт вновь возобновит исполнение соглашения, когда он будет снова в состоянии выполнять свои обязательства по настоящему соглашению, и придет к заключению об отсутствии необоснованного риска либо для здоровья, безопасности и благополучия его клиентов или Персонала.
Форс-мажорными являются такие обстоятельства, как:
— война, военные действия (независимо от того, объявлена война или нет), вторжение, внезапное военное нападение, действие вражеской армии, нации или врага;
— бунт, восстание против законной власти, гражданские волнения, беспорядки, восстание, организованное вооруженное сопротивление правительству, военный переворот, гражданская война;
— действия, которые препятствуют, прекращают или прерывают оказание Услуги и/или обеспечение любым материалом и/или нарушают снабжение электроэнергией, что является существенным в период действия данного Соглашения;
— наводнение, пожар, поджог, буря, удар молнии, обвал (оползень) или другие стихийные бедствия;
— эпидемия, взрыв, болезнь, землетрясение, налет, саботаж, преступление;
— поломка оборудования или имущества;
— несчастный случай;
— смерть, травма или болезнь ведущих специалистов.
Договор публичной оферты с клиентом
Настоящий договор (далее — Оферта) адресован физическим лицам, зарегистрированным на ресурсах сайта brainbild.com, принадлежащем Обществу с ограниченной ответственностью "БрейнБилд" и Индивидуальному предпринимателю Рауш Дарье Владимировне, зарегистрированным соответственно в Российской Федерации и Республике Казахстан. Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя, предлагающего услуги, службы и сервисы в сети Интернет, а также программное обеспечение и иные программные продукты (далее – Услуги и/или Продукты) с целью привлечения Пользователей на заключение договора об оказании информационных услуг. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех ее условий без каких-либо исключений и/или ограничений
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1 Сервис — означает сервис БрейнБилд, доступный Пользователям по адресу https://brainbild.com, включая поддомены, связанные с предоставлением специализированных услуг психологов или психотерапевтов;
1.2 Онлайн Консультация — предоставление Пользователю и/или его законному представителю на возмездной основе с использованием Сервиса для консультации с применением телемедицинских технологий, в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, учитывающее особенности оказания телемедицинских услуг
1.3 Специалист — физическое или юридическое лицо, обладающее подтвержденными квалификациями в сфере психологической науки, являющееся дипломированным специалистом и имеющее право на оказание профессиональных услуг согласно законодательству Республики Казахстан и/или Российской Федерации
1.4 Стороны — Специалист и Пользователь, участвующие в отношениях по оказанию и получению услуг в рамках условий, определенных настоящей Офертой.
Справочная информация:
- Публичная оферта, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора и из которого ясно выражена воля лица, делающего предложение, заключить договор на изложенных условиях с любым, кто проявит отклик. Акцепт Оферты означает полное принятие условий без исключений и оговорок.
- Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми условиями Оферты, а договор считается заключенным. В связи с вышеизложенным, просим внимательно прочесть текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо из условий отказаться от ее Акцепта;
- Акцепт Оферты осуществляется через регистрацию на Сайте, совершение звонка по указанному номеру телефона, заполнение контактной формы для записи на прием, оставления отзыва или заявки на онлайн-консультацию. При этом Пользователю предоставляется информация о Специалистах, включая данные о их квалификации и предоставляемых услугах.
- При присоединении Пользователя к договору ему предоставляется информация о Специалистах, которые ответственны за размещенную информацию о своих персональных данных, оказываемых услугах, уровне профессиональной подготовки, режиме работы и прочие данные, размещенные о них на Сайте;
- БрейнБилд не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых Специалистами, информация о которых размещена на Сайте. Ответственность за оказание услуг полностью ложится на Специалистов
- Предметом Оферты являются информационные услуги, предоставляемые через Интернет с использованием программных средств Сервиса для взаимодействия Пользователей и Специалистов.
- Исполнитель предоставляет Пользователю и/или его законному представителю возможность за плату получить определенное количество Онлайн Консультаций. Стоимость консультаций, перечень доступных Специалистов и условия подписки уточняются на Сервисе
- Пользователь самостоятельно и по своему усмотрению осуществляет выбор Специалиста, на основе предоставленной на Сайте информации;
- БрейнБилд использует публично доступную информацию, а также данные, предоставленные пользователями или специалистами напрямую
- Как открытый интернет-ресурс, БрейнБилд обеспечивает стандартный уровень информационной безопасности, предоставляемый интернет-провайдерами
- В случае отказа Пользователя от платных услуг, возврат средств осуществляется на те же платежные реквизиты, с которых производилась оплата
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА БЕЗВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
2.1 Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, о Специалистах, участвующих в оказании онлайн консультации, о стоимости онлайн консультации, полной информацией о целях, методах оказания психологической помощи, о возможных рисках и иной информацией, размещенной в Сервисе;
2.2 Пользователь выбирает Специалиста, исходя из того, в какой области он хотел бы получить Онлайн Консультацию;
2.3 Пользователь оставляет заявку, чтобы получить ознакомительную бесплатную консультацию Специалиста;
2.4 Специалист через Исполнителя предоставляет подтверждение о времени Онлайн консультации с Пользователем;
2.5 Когда Специалист будет готов связаться с Пользователем, Пользователю придёт электронное письмо с возможностью получить онлайн консультацию;
2.6 В случае размещения заявки Пользователем на получение Консультации Специалиста из раздела Сервиса «Консультация в чате», когда Специалист свободен и готов принять заявку Пользователя, между Сторонами устанавливается (чат и аудио- и/или видео- общение);
2.7 Консультации могут оказываться в любое время суток с учетом графика работы Специалистов и при условии наличия свободного Специалиста, готового принять заявку Пользователя;
2.8 Пользователь принимает и соглашается, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Специалиста, могут снизить качество Консультации, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или сказаться на состоянии Пользователя;
2.9 Началом оказания онлайн консультации является момент установления диалога между Специалистом и Пользователем, а именно для Консультации — чат и аудио- и/или видео- общение. Продолжительность диалога между Специалистом и Пользователем при оказании Консультации не может быть более 20 (двадцати) минут;
2.10 В процессе оказания онлайн консультации или Специалист предоставляет общую справочную информацию по вопросам, являющимся предметом обращения Пользователя, данная информация носит ознакомительный характер и не может заменить полноценную консультацию Специалиста;
2.11 Ознакомительная консультация Пользователя может осуществляется Специалистом в целях:
- сбора жалоб и анамнеза Пользователя;
- принятия решения о необходимости проведения полноценной консультации;
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ:
3.1 Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, о Специалистах, участвующих в оказании онлайн консультации, о стоимости онлайн консультации, полной информацией о целях, методах оказания психологической помощи и иной информацией, размещенной в Сервисе;
3.2 Пользователь выбирает Специалиста, исходя из того, в какой области он хотел бы получить онлайн консультацию;
3.3 Пользователь оставляет заявку, чтобы получить Консультацию Путем оставления заявки Пользователь совершает Акцепт оферты;
3.4 Пользователь оплачивает услугу в соответствии с п.4 настоящего Договора;
3.5 При этом Исполнитель не несет ответственность по оплате Пользователя за услугу Онлайн консультации;
3.6 В случае размещения Пользователем заявки, на получение Консультации Специалиста из раздела Сервиса «Консультация в чате», когда Специалист свободен и готов принять заявку Пользователя, между Сторонами устанавливается (чат и аудио- и/или видео- общение);
3.7 В случае отмены Заявки на онлайн консультацию, деньги будут возвращены Пользователю на карту в течении 3-х рабочих дней. Возврат денег при отказе Пользователей от услуг осуществляется только на внешние счета Пользователей, с которых были перечислены деньги;
3.8 Онлайн консультации могут оказываться в любое время суток, но с учетом графика работы Специалистов, размещенного в Сервисе, и при условии наличия свободного Специалиста, готового принять заявку Пользователя;
3.9 Пользователь принимает и соглашается, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Специалиста, могут снизить качество Онлайн консультации, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии Пользователя;
3.10 Началом оказания Онлайн консультации является момент установления диалога между Специалистом и Пользователем, а именно для Онлайн консультации — чат и аудио- и/или видео- общение. Продолжительность диалога между Специалистом и Пользователем при оказании Консультации не может быть более 60 (шестидесяти) минут;
3.11 В процессе оказания Онлайн консультации Специалист предоставляет общую справочную информацию по вопросам, являющимся предметом обращения Пользователя, данная информация носит ознакомительный характер;
3.12 Сервис оставляет за собой право на запись Онлайн консультаций и хранение их в течении 3-х лет;
3.13 Записи Онлайн консультаций хранятся в зашифрованном виде и являются конфиденциальной информацией;
3.14 Консультация считается оказанной Пользователю в момент завершения Онлайн консультации;
3.15 В случае, если Пользователь в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения оказания услуги онлайн консультации, не направит претензию на почту lawyer@brainbild.ru, Консультация считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Оплата Услуг, предоставляемых через основной домен brainbild.com, осуществляется непосредственно ООО "БрейнБилд", зарегистрированным по законодательству Российской Федерации, которое действует как получатель платежа на территории РФ. На поддоменах, связанных с деятельностью ИП Рауш Д.В., платежи принимаются ИП Рауш Д.В., зарегистрированным в Республике Казахстан, для услуг, оказываемых на территории Республики Казахстан и других стран, кроме Российской Федерации. Платежи за услуги, предоставленные на территории Российской Федерации через поддомены принадлежащие ИП Рауш Д.В., принимает ИП Жирнов Ю.А.
Оплата Услуг Пользователем осуществляется через Сервис приема платежей, который включает в себя опцию безналичной оплаты с использованием банковских карт или банковских счетов. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение требований законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации относительно обработки платежей и защиты данных операций, в частности, согласно "Закону Республики Казахстан о платежах и платежных системах" от 26 июля 2016 года № 11-VI и Федеральному закону Российской Федерации "О национальной платежной системе" от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ.
4.3 Оплату Услуг Пользователь осуществляет посредством перевода денежных средств с использованием банковской карты или банковского счета посредством Сервиса приёма платежей;
4.4 При оплате Услуг возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость Услуг, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости Услуг;
4.5 Оказание Услуг происходит при условии их предоплаты в полном Объеме. Пользователь вправе вносить денежные средства в любом объеме с целью предоплаты Услуг, которые будут оказаны в будущем. Пользователь вправе использовать денежные средства, находящиеся на его персональном счете в личном кабинете Пользователя, только для оплаты Услуг;
4.6 Денежные средства, внесенные Пользователем с целью предоплаты Услуг, отражаются на его персональном счете в Сервисе в личном кабинете Пользователя. Услуга считается оплаченной в момент зачисления денежных средств на счет, указанный в Разделе __ настоящего Соглашения;
4.7 Денежные средства списываются со счета Пользователя в личном кабинете Пользователя в момент направления соответствующего запроса на оказание Услуг;
4.8 Возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, осуществляется в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации. В случае оплаты услуг напрямую Специалисту без использования Сервиса, Исполнитель не участвует в процессе возврата средств и не несет ответственности за действия Специалиста.
4.9 В подтверждение произведенной оплаты Услуг Пользователь получает на его контактный адрес электронной почты электронный документ с подтверждением оплаты.
4.10 В случае прямой оплаты услуг Специалисту без использования Сервиса БрейнБилд, Специалист обязан самостоятельно обеспечить выдачу всех необходимых финансовых документов в соответствии с законодательством страны своей регистрации. БрейнБилд не несет ответственности за соблюдение Специалистом требований законодательства в части финансовых операций и возврата средств.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1 Исполнитель имеет право предоставить доступ к онлайн консультациям Специалистов, действуя в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь, Федеральным законом Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Законом Республики Казахстан "О здравоохранении", учитывая специфику оказания онлайн консультаций с использованием телемедицинских технологий
5.1.2 Исполнитель имеет право получать вознаграждение за предоставление программно-технических средств, необходимых для установления контактов и совершения сделок между Пользователями и Специалистами, обеспечивая функционирование торговой площадки в Интернете
5.2 Права и обязанности Пользователя:
5.2.1 Пользователь имеет право на получение консультаций от Специалиста в соответствии с условиями Оферты, при этом ожидается, что все консультации будут проводиться с учетом профессиональных стандартов и этических норм, принятых в сфере психологической помощи
5.2.2 Пользователь обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Специалиста в соответствии с условиями, определенными Офертой. Платежи должны осуществляться с соблюдением законодательства о платежах и платежных системах обеих стран
5.2.3 Пользователь имеет право на оформление согласия на оказание квалифицированной психологической помощи через телемедицинские средства, что подразумевает предоставление подробной и достоверной информации о своем здоровье для целей консультации
5.2.4 Пользователь обязуется обеспечить наличие стабильного и качественного интернет-соединения во время онлайн консультаций, необходимого для обеспечения высокого качества связи и обмена информацией между Пользователем и Специалистом
6. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ:
6.1. Подключение сервиса привязки банковской карты и использование его функций подразумевает согласие Пользователя на хранение и обработку его персональных данных, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года и Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" № 94-V от 21 мая 2013 года. Пользователь несет ответственность за безопасность своих аутентификационных данных и риски, связанные с их возможным использованием третьими лицами
6.2. Регистрация на Сайте предполагает предоставление Пользователем согласия на получение сообщений от Исполнителя, включая информационные и рекламные материалы
6.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях регистрации на Сайте, предоставления доступа к услугам, а также для улучшения качества обслуживания и развития сервиса.
6.4 БрейнБилд использует персональную информацию, в том числе для: регистрации Пользователя на Сайте; выполнения своих обязательств перед Пользователем; оценки, анализа и измерения приобретения Пользователями сервиса, а также их операций внутри сервиса;
6.5 Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, или когда такая информация требуется уполномоченным государственным органам. Использование технологии «cookies» и сбор IP-адресов осуществляется в целях улучшения работы Сайта и не предназначено для идентификации личности Пользователя.
6.6 Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых БрейнБилд своих персональных данных;
6.7 Пользователь дает согласие на публикацию отзывов, запись телефонных разговоров с его участием для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя;
6.8 Согласие на запись и хранение чатов и аудио-/видеокоммуникации дано Пользователем в целях подтверждения сделок, улучшения качества обслуживания и обеспечения возможности верификации обратной связи..
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. БрейнБилд оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора в одностороннем порядке, при этом обязуется уведомить Пользователей о таких изменениях путем публикации обновленных условий на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено в новой версии договора. БрейнБилд прилагает усилия для обеспечения безопасности и защиты персональных данных Пользователей, однако не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз безопасности, включая, но не ограничиваясь, сетевые атаки или несанкционированный доступ третьих лиц.
7.2. В случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по данному договору на период действия таких обстоятельств. Обстоятельства непреодолимой силы включают, но не ограничиваются перечисленными в пункте 7.2 событиями и должны подтверждаться компетентными органами.
7.3. Споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся разрешать путем переговоров. При недостижении согласия в ходе переговоров споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан или Российской Федерации, в зависимости от места регистрации Исполнителя, при этом стороны соглашаются с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров.
7.4. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь, тексты, графические изображения, логотипы, иконки кнопок, а также оформление и программное обеспечение Сайта, являются собственностью БрейнБилд и защищены в соответствии с законодательством о защите авторских прав Республики Казахстан, Российской Федерации и международными соглашениями. Использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещено.
7.5. Настоящий документ является актуальной версией Оферты и заменяет собой все предыдущие версии договоров и соглашений по данной тематике.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1 ООО "БрейнБилд"
ИНН: 1683004546
ОГРН: 1221600028000
Юридический адрес: 420500, Российская Федерация, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, город Иннополис, Университетская улица, дом 5, этаж 1, помещение 111
ООО "БрейнБилд" является основным правообладателем сайта на домене brainbild.com.
8.2 ИП Рауш Дарья Владимировна
ИИН: 950724450501
Адрес: Республика Казахстан, 100000, город Караганда, Жилой район 1, дом 11, помещение 16
ИП Рауш Дарья Владимировна является основным правообладателем сайтов, расположенных на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist.
8.3 ИП Жирнов Юрий Александрович
ИНН: 212810771134
ОГРНИП: 318665800095187
Адрес: 620015, Российская Федерация, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Павла Шаманова, дом 10, квартира 93
ИП Жирнов Юрий Александрович действует как уполномоченное лицо ИП Рауш Д.В. для принятия платежей на территории Российской Федерации относительно услуг, предоставляемых через поддомены сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1 Сервис — означает сервис БрейнБилд, доступный Пользователям по адресу https://brainbild.com, включая поддомены, связанные с предоставлением специализированных услуг психологов или психотерапевтов;
1.2 Онлайн Консультация — предоставление Пользователю и/или его законному представителю на возмездной основе с использованием Сервиса для консультации с применением телемедицинских технологий, в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, учитывающее особенности оказания телемедицинских услуг
1.3 Специалист — физическое или юридическое лицо, обладающее подтвержденными квалификациями в сфере психологической науки, являющееся дипломированным специалистом и имеющее право на оказание профессиональных услуг согласно законодательству Республики Казахстан и/или Российской Федерации
1.4 Стороны — Специалист и Пользователь, участвующие в отношениях по оказанию и получению услуг в рамках условий, определенных настоящей Офертой.
Справочная информация:
- Публичная оферта, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора и из которого ясно выражена воля лица, делающего предложение, заключить договор на изложенных условиях с любым, кто проявит отклик. Акцепт Оферты означает полное принятие условий без исключений и оговорок.
- Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми условиями Оферты, а договор считается заключенным. В связи с вышеизложенным, просим внимательно прочесть текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо из условий отказаться от ее Акцепта;
- Акцепт Оферты осуществляется через регистрацию на Сайте, совершение звонка по указанному номеру телефона, заполнение контактной формы для записи на прием, оставления отзыва или заявки на онлайн-консультацию. При этом Пользователю предоставляется информация о Специалистах, включая данные о их квалификации и предоставляемых услугах.
- При присоединении Пользователя к договору ему предоставляется информация о Специалистах, которые ответственны за размещенную информацию о своих персональных данных, оказываемых услугах, уровне профессиональной подготовки, режиме работы и прочие данные, размещенные о них на Сайте;
- БрейнБилд не несет ответственности за качество услуг, предоставляемых Специалистами, информация о которых размещена на Сайте. Ответственность за оказание услуг полностью ложится на Специалистов
- Предметом Оферты являются информационные услуги, предоставляемые через Интернет с использованием программных средств Сервиса для взаимодействия Пользователей и Специалистов.
- Исполнитель предоставляет Пользователю и/или его законному представителю возможность за плату получить определенное количество Онлайн Консультаций. Стоимость консультаций, перечень доступных Специалистов и условия подписки уточняются на Сервисе
- Пользователь самостоятельно и по своему усмотрению осуществляет выбор Специалиста, на основе предоставленной на Сайте информации;
- БрейнБилд использует публично доступную информацию, а также данные, предоставленные пользователями или специалистами напрямую
- Как открытый интернет-ресурс, БрейнБилд обеспечивает стандартный уровень информационной безопасности, предоставляемый интернет-провайдерами
- В случае отказа Пользователя от платных услуг, возврат средств осуществляется на те же платежные реквизиты, с которых производилась оплата
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА БЕЗВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
2.1 Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, о Специалистах, участвующих в оказании онлайн консультации, о стоимости онлайн консультации, полной информацией о целях, методах оказания психологической помощи, о возможных рисках и иной информацией, размещенной в Сервисе;
2.2 Пользователь выбирает Специалиста, исходя из того, в какой области он хотел бы получить Онлайн Консультацию;
2.3 Пользователь оставляет заявку, чтобы получить ознакомительную бесплатную консультацию Специалиста;
2.4 Специалист через Исполнителя предоставляет подтверждение о времени Онлайн консультации с Пользователем;
2.5 Когда Специалист будет готов связаться с Пользователем, Пользователю придёт электронное письмо с возможностью получить онлайн консультацию;
2.6 В случае размещения заявки Пользователем на получение Консультации Специалиста из раздела Сервиса «Консультация в чате», когда Специалист свободен и готов принять заявку Пользователя, между Сторонами устанавливается (чат и аудио- и/или видео- общение);
2.7 Консультации могут оказываться в любое время суток с учетом графика работы Специалистов и при условии наличия свободного Специалиста, готового принять заявку Пользователя;
2.8 Пользователь принимает и соглашается, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Специалиста, могут снизить качество Консультации, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или сказаться на состоянии Пользователя;
2.9 Началом оказания онлайн консультации является момент установления диалога между Специалистом и Пользователем, а именно для Консультации — чат и аудио- и/или видео- общение. Продолжительность диалога между Специалистом и Пользователем при оказании Консультации не может быть более 20 (двадцати) минут;
2.10 В процессе оказания онлайн консультации или Специалист предоставляет общую справочную информацию по вопросам, являющимся предметом обращения Пользователя, данная информация носит ознакомительный характер и не может заменить полноценную консультацию Специалиста;
2.11 Ознакомительная консультация Пользователя может осуществляется Специалистом в целях:
- сбора жалоб и анамнеза Пользователя;
- принятия решения о необходимости проведения полноценной консультации;
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ:
3.1 Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, о Специалистах, участвующих в оказании онлайн консультации, о стоимости онлайн консультации, полной информацией о целях, методах оказания психологической помощи и иной информацией, размещенной в Сервисе;
3.2 Пользователь выбирает Специалиста, исходя из того, в какой области он хотел бы получить онлайн консультацию;
3.3 Пользователь оставляет заявку, чтобы получить Консультацию Путем оставления заявки Пользователь совершает Акцепт оферты;
3.4 Пользователь оплачивает услугу в соответствии с п.4 настоящего Договора;
3.5 При этом Исполнитель не несет ответственность по оплате Пользователя за услугу Онлайн консультации;
3.6 В случае размещения Пользователем заявки, на получение Консультации Специалиста из раздела Сервиса «Консультация в чате», когда Специалист свободен и готов принять заявку Пользователя, между Сторонами устанавливается (чат и аудио- и/или видео- общение);
3.7 В случае отмены Заявки на онлайн консультацию, деньги будут возвращены Пользователю на карту в течении 3-х рабочих дней. Возврат денег при отказе Пользователей от услуг осуществляется только на внешние счета Пользователей, с которых были перечислены деньги;
3.8 Онлайн консультации могут оказываться в любое время суток, но с учетом графика работы Специалистов, размещенного в Сервисе, и при условии наличия свободного Специалиста, готового принять заявку Пользователя;
3.9 Пользователь принимает и соглашается, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Специалиста, могут снизить качество Онлайн консультации, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии Пользователя;
3.10 Началом оказания Онлайн консультации является момент установления диалога между Специалистом и Пользователем, а именно для Онлайн консультации — чат и аудио- и/или видео- общение. Продолжительность диалога между Специалистом и Пользователем при оказании Консультации не может быть более 60 (шестидесяти) минут;
3.11 В процессе оказания Онлайн консультации Специалист предоставляет общую справочную информацию по вопросам, являющимся предметом обращения Пользователя, данная информация носит ознакомительный характер;
3.12 Сервис оставляет за собой право на запись Онлайн консультаций и хранение их в течении 3-х лет;
3.13 Записи Онлайн консультаций хранятся в зашифрованном виде и являются конфиденциальной информацией;
3.14 Консультация считается оказанной Пользователю в момент завершения Онлайн консультации;
3.15 В случае, если Пользователь в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения оказания услуги онлайн консультации, не направит претензию на почту lawyer@brainbild.ru, Консультация считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Оплата Услуг, предоставляемых через основной домен brainbild.com, осуществляется непосредственно ООО "БрейнБилд", зарегистрированным по законодательству Российской Федерации, которое действует как получатель платежа на территории РФ. На поддоменах, связанных с деятельностью ИП Рауш Д.В., платежи принимаются ИП Рауш Д.В., зарегистрированным в Республике Казахстан, для услуг, оказываемых на территории Республики Казахстан и других стран, кроме Российской Федерации. Платежи за услуги, предоставленные на территории Российской Федерации через поддомены принадлежащие ИП Рауш Д.В., принимает ИП Жирнов Ю.А.
Оплата Услуг Пользователем осуществляется через Сервис приема платежей, который включает в себя опцию безналичной оплаты с использованием банковских карт или банковских счетов. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение требований законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации относительно обработки платежей и защиты данных операций, в частности, согласно "Закону Республики Казахстан о платежах и платежных системах" от 26 июля 2016 года № 11-VI и Федеральному закону Российской Федерации "О национальной платежной системе" от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ.
4.3 Оплату Услуг Пользователь осуществляет посредством перевода денежных средств с использованием банковской карты или банковского счета посредством Сервиса приёма платежей;
4.4 При оплате Услуг возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость Услуг, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости Услуг;
4.5 Оказание Услуг происходит при условии их предоплаты в полном Объеме. Пользователь вправе вносить денежные средства в любом объеме с целью предоплаты Услуг, которые будут оказаны в будущем. Пользователь вправе использовать денежные средства, находящиеся на его персональном счете в личном кабинете Пользователя, только для оплаты Услуг;
4.6 Денежные средства, внесенные Пользователем с целью предоплаты Услуг, отражаются на его персональном счете в Сервисе в личном кабинете Пользователя. Услуга считается оплаченной в момент зачисления денежных средств на счет, указанный в Разделе __ настоящего Соглашения;
4.7 Денежные средства списываются со счета Пользователя в личном кабинете Пользователя в момент направления соответствующего запроса на оказание Услуг;
4.8 Возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, осуществляется в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации. В случае оплаты услуг напрямую Специалисту без использования Сервиса, Исполнитель не участвует в процессе возврата средств и не несет ответственности за действия Специалиста.
4.9 В подтверждение произведенной оплаты Услуг Пользователь получает на его контактный адрес электронной почты электронный документ с подтверждением оплаты.
4.10 В случае прямой оплаты услуг Специалисту без использования Сервиса БрейнБилд, Специалист обязан самостоятельно обеспечить выдачу всех необходимых финансовых документов в соответствии с законодательством страны своей регистрации. БрейнБилд не несет ответственности за соблюдение Специалистом требований законодательства в части финансовых операций и возврата средств.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1 Исполнитель имеет право предоставить доступ к онлайн консультациям Специалистов, действуя в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан и Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь, Федеральным законом Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Законом Республики Казахстан "О здравоохранении", учитывая специфику оказания онлайн консультаций с использованием телемедицинских технологий
5.1.2 Исполнитель имеет право получать вознаграждение за предоставление программно-технических средств, необходимых для установления контактов и совершения сделок между Пользователями и Специалистами, обеспечивая функционирование торговой площадки в Интернете
5.2 Права и обязанности Пользователя:
5.2.1 Пользователь имеет право на получение консультаций от Специалиста в соответствии с условиями Оферты, при этом ожидается, что все консультации будут проводиться с учетом профессиональных стандартов и этических норм, принятых в сфере психологической помощи
5.2.2 Пользователь обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Специалиста в соответствии с условиями, определенными Офертой. Платежи должны осуществляться с соблюдением законодательства о платежах и платежных системах обеих стран
5.2.3 Пользователь имеет право на оформление согласия на оказание квалифицированной психологической помощи через телемедицинские средства, что подразумевает предоставление подробной и достоверной информации о своем здоровье для целей консультации
5.2.4 Пользователь обязуется обеспечить наличие стабильного и качественного интернет-соединения во время онлайн консультаций, необходимого для обеспечения высокого качества связи и обмена информацией между Пользователем и Специалистом
6. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ:
6.1. Подключение сервиса привязки банковской карты и использование его функций подразумевает согласие Пользователя на хранение и обработку его персональных данных, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года и Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" № 94-V от 21 мая 2013 года. Пользователь несет ответственность за безопасность своих аутентификационных данных и риски, связанные с их возможным использованием третьими лицами
6.2. Регистрация на Сайте предполагает предоставление Пользователем согласия на получение сообщений от Исполнителя, включая информационные и рекламные материалы
6.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях регистрации на Сайте, предоставления доступа к услугам, а также для улучшения качества обслуживания и развития сервиса.
6.4 БрейнБилд использует персональную информацию, в том числе для: регистрации Пользователя на Сайте; выполнения своих обязательств перед Пользователем; оценки, анализа и измерения приобретения Пользователями сервиса, а также их операций внутри сервиса;
6.5 Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и Российской Федерации, или когда такая информация требуется уполномоченным государственным органам. Использование технологии «cookies» и сбор IP-адресов осуществляется в целях улучшения работы Сайта и не предназначено для идентификации личности Пользователя.
6.6 Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых БрейнБилд своих персональных данных;
6.7 Пользователь дает согласие на публикацию отзывов, запись телефонных разговоров с его участием для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя;
6.8 Согласие на запись и хранение чатов и аудио-/видеокоммуникации дано Пользователем в целях подтверждения сделок, улучшения качества обслуживания и обеспечения возможности верификации обратной связи..
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. БрейнБилд оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора в одностороннем порядке, при этом обязуется уведомить Пользователей о таких изменениях путем публикации обновленных условий на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено в новой версии договора. БрейнБилд прилагает усилия для обеспечения безопасности и защиты персональных данных Пользователей, однако не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз безопасности, включая, но не ограничиваясь, сетевые атаки или несанкционированный доступ третьих лиц.
7.2. В случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по данному договору на период действия таких обстоятельств. Обстоятельства непреодолимой силы включают, но не ограничиваются перечисленными в пункте 7.2 событиями и должны подтверждаться компетентными органами.
7.3. Споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся разрешать путем переговоров. При недостижении согласия в ходе переговоров споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан или Российской Федерации, в зависимости от места регистрации Исполнителя, при этом стороны соглашаются с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров.
7.4. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь, тексты, графические изображения, логотипы, иконки кнопок, а также оформление и программное обеспечение Сайта, являются собственностью БрейнБилд и защищены в соответствии с законодательством о защите авторских прав Республики Казахстан, Российской Федерации и международными соглашениями. Использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещено.
7.5. Настоящий документ является актуальной версией Оферты и заменяет собой все предыдущие версии договоров и соглашений по данной тематике.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1 ООО "БрейнБилд"
ИНН: 1683004546
ОГРН: 1221600028000
Юридический адрес: 420500, Российская Федерация, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, город Иннополис, Университетская улица, дом 5, этаж 1, помещение 111
ООО "БрейнБилд" является основным правообладателем сайта на домене brainbild.com.
8.2 ИП Рауш Дарья Владимировна
ИИН: 950724450501
Адрес: Республика Казахстан, 100000, город Караганда, Жилой район 1, дом 11, помещение 16
ИП Рауш Дарья Владимировна является основным правообладателем сайтов, расположенных на поддоменах brainbild.com/psycholog и brainbild.com/psychologist.
8.3 ИП Жирнов Юрий Александрович
ИНН: 212810771134
ОГРНИП: 318665800095187
Адрес: 620015, Российская Федерация, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Павла Шаманова, дом 10, квартира 93
ИП Жирнов Юрий Александрович действует как уполномоченное лицо ИП Рауш Д.В. для принятия платежей на территории Российской Федерации относительно услуг, предоставляемых через поддомены сайта.
+
© БрейнБилд 2018 - 2024